家居建材標價多虛高 市場混亂急待整頓

在家居建材行業(yè)，對于消費者而言，產(chǎn)品的質(zhì)量與價格是他們考慮購買的重要原因，然而就這兩點在行業(yè)里就出現(xiàn)了不少問題。家居產(chǎn)品價格普遍虛高，甚至有些商家打著“促銷”的牌子實則哄抬價格來欺騙消費者，在質(zhì)量上不少不良奸商甚至以次充好牟取暴利。而在買賣過程中，消費者并不了解產(chǎn)品的真實成本，更不知道產(chǎn)品的真實售價，但貨比三家，以最低價格買到最適合的產(chǎn)品是消費者共同的消費心理，討價還價成為消費者與商家的一場利益博弈。在這場博弈中，消費者砍價能力的高低，直接決定了其利益的維護與丟失，并滋生了同物不同價、同城不同價等不平等交易現(xiàn)象。

同樣是媒體報道的真實案例，某知名涂料品牌，同款產(chǎn)品在同城4個建材市場中有7種售價。這究根到底還是商家受利益驅(qū)使導致的誠信缺失，如此下去，消費者將很難對商家企業(yè)產(chǎn)生信心，這對涂料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將形成一定的打擊。

業(yè)內(nèi)人士在走訪時發(fā)現(xiàn)，在購買涂料產(chǎn)品時，消費者時常有當“冤大頭”的情況，大部分涂裝產(chǎn)品都是使用普通粘貼紙或自制的手寫標簽作為價格牌，而且在業(yè)內(nèi)人士問價的十余家門店，沒有一家是按照標簽上的價格銷售的。另外，還有不少門店的產(chǎn)品根本沒有使用價格牌，商品多少錢，全憑店主或店員說的算。

一位從事涂料行業(yè)10多年的業(yè)內(nèi)人士透露，不管商家把價格定得多低，消費者還是會砍價，因此不少商家都存在把價格定高、再讓消費者砍價的情況，這也已經(jīng)成為行業(yè)的“潛規(guī)則”。同一產(chǎn)品的價差其實更多的是租金和服務(wù)的差別，有的市場以批發(fā)模式為主，店面簡陋、售后沒有大賣場的好、老板一人身兼多職，產(chǎn)品的售價自然便宜一些。按行規(guī)，同一產(chǎn)品的價格浮動會控制在30%至40%之內(nèi)。如果真的把實價標出來了，你們能不講價嗎?

該業(yè)內(nèi)人士也提醒消費者，在購買一些知名油漆品牌涂料時，一定要仔細檢查外包裝、生產(chǎn)日期等要素，千萬別貪便宜購買，因為那極有可能是假貨，品牌真桶灌裝假油漆的現(xiàn)象在建材市場中時有發(fā)生。

受質(zhì)量價格雙重打擊，“明碼實價”將成家居建材業(yè)新發(fā)展趨勢

涂料產(chǎn)品作為生活必須品和耐用商品，既與我們家居生活息息相關(guān)，同時使用時間長、購買頻次較低、單位價值較高，由此成為不少不良廠商投機取巧、牟取暴利的謀生工具。由于涂料在外觀上普通消費者無從分辨真假且施工周期長，甲醛、鉛、苯超標等關(guān)乎生活質(zhì)量和人體健康的產(chǎn)品問題通常要在實際施工時才有所察覺。如果有商家為節(jié)省成本使用廉價的劣質(zhì)涂料“為虎作倀”，那可能要等業(yè)主入住甚至更長時間后才會發(fā)現(xiàn)問題。

加上前些年市場的激烈競爭，導致家居建材的整個涂料行業(yè)產(chǎn)能過剩比較嚴重，各個企業(yè)在成本和價格方面的競爭非常激烈。很多涂料品牌為了快速搶占全國市場急速布點，而且為了搶奪消費市場常常以“折扣”為促銷手段，三天一小促銷五天一大促銷，以低價格來誘惑消費者購買商品，結(jié)果造成涂料市場價格不統(tǒng)一、惡性價格競爭的紊亂局面。

眾所周知，涂料屬于半成品，一款商品上市，其價格成本主要受原材料、人力成本、店面租金等因素的影響，而且由于地域經(jīng)濟水平的差異，人力成本和店面租金亦有所差距，因此，不同區(qū)域的產(chǎn)品價格也會有不同。加上中國涂料品牌眾多，行業(yè)集中度低，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。價格戰(zhàn)和促銷使得行業(yè)價格越發(fā)不透明的同時，也將行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品陷入價格戰(zhàn)的泥沼，阻礙了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新研發(fā)的步伐。

事實上，一直以來涂料市場受關(guān)注度和品牌辨識度低，生產(chǎn)成本和價格信息不透明等因素影響，也給許多商家創(chuàng)造了可乘之機，有益擴大利潤空間。所以，如果一旦實行明碼實價，涂料市場的商家們就等于亮出了企業(yè)的底牌，在競爭上就會處于相對被動的地位?；谝陨锨闆r，涂料行業(yè)推行明碼實價難度相對較大。

但也有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，“明碼實價”并不意味著“明碼低價”，企業(yè)并不是放棄利潤全國統(tǒng)一低價銷售，而是將價格控制在理性范圍之內(nèi)，均衡服務(wù)商的利潤分配，鏟除灰色地帶。摒棄了“價格戰(zhàn)”和“無促不銷”的傳統(tǒng)營銷策略，保障了企業(yè)和服務(wù)商合理利潤的明碼實價，實際上也成為消費群體精確分流的有效手段。

明碼實價的交易過程，實際上也是消費者與商家的相互選擇，實現(xiàn)產(chǎn)品、營銷和服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的精準化統(tǒng)籌。對于明碼實價此戰(zhàn)略舉措，無疑能在精準定位的高端客戶群體中，形成高端品牌的心智定位。

歸根結(jié)底，“明碼實價”是以誠信經(jīng)營為利器，推動產(chǎn)品交易公平化、透明化，是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然，亦為家居建材或者說涂料行業(yè)發(fā)展的未來趨勢，不僅能夠保護消費者利益，讓消費者買到貨真價實，物有所值的商品，還促使廠家和商家將經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)移到品牌、品質(zhì)、服務(wù)與信譽上來，可有效維護良好的市場交易秩序。

當然，這也需要相關(guān)職能部門加大市場監(jiān)管力度，在保證銷售主渠道明碼標價的前提下，在其他渠道逐步加強規(guī)范。只有大家共同努力，涂料市場價格混亂的現(xiàn)象才會得到遏制，涂料市場才能健康、穩(wěn)定、有序地發(fā)展，消費者的切身利益才能得到保護。

來源：中華建材網(wǎng)