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相信堅持,保持熱愛,客戶才是最好的老師——樂豪斯裝飾 | 張超

樂豪斯裝飾創(chuàng)辦21年,服務(wù)范圍覆蓋20多個省市,擁有百余家分公司,是國內(nèi)定制整裝領(lǐng)軍企業(yè),首創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝終極模式——一站式F2C家裝模式,是百度百科家裝 F2C模式的定義者。連續(xù)三年被中國建筑裝飾產(chǎn)業(yè)協(xié)會收錄到《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》中,被譽為家裝行業(yè)的“宜家”!
本期,裝一網(wǎng)《簽單的秘密》欄目有幸邀請到鄭州樂豪斯裝飾設(shè)計總監(jiān)張超先生,請他來分享自己在裝修行業(yè)的總結(jié)的簽單經(jīng)驗和技巧,讓我們一起來看看吧!

主咖簡介

A PROFILE OF A BIG SHOT

鄭州樂豪斯裝飾

設(shè)計總監(jiān)·張超
  • 擅長風(fēng)格

    新中式
  • 公司職位

    鄭州樂豪斯裝飾·設(shè)計總監(jiān)
  • 設(shè)計理念

    人為生活而設(shè)計,設(shè)計為生活而存在。

個人榮譽

Personal honor

鄭州樂豪斯裝飾任設(shè)計師總監(jiān)
國際建筑裝飾室內(nèi)設(shè)計協(xié)會室內(nèi)設(shè)計師
河南省陳設(shè)藝術(shù)協(xié)會簽約設(shè)計師

8年設(shè)計師之路

看樂豪斯設(shè)計總監(jiān)張超說了什么 >>>

簽單的秘密

相信堅持,保持熱愛
01
在設(shè)計行業(yè),有這樣一句老話:“三年入行,五年懂行,十年稱王”。設(shè)計師這個職業(yè)屬于“慢熱型”,前期可能會很困難,但是如果你對設(shè)計是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,喜歡,那么只要堅持下去,你肯定會成為行業(yè)中的姣姣者。
我在設(shè)計行業(yè)深耕細(xì)作了8年,這些年最大的感觸就是,其實不管是哪個行業(yè),做做就放棄,注定與成功無緣;我們要相信堅持的力量,保持一顆熱愛的心去工作,去生活。

簽單的秘密

分析解決客戶痛點,建立信任了解基礎(chǔ)
02
從家裝住宅來講,不同客戶人群關(guān)注的點也不一樣;我們總結(jié)有八大塊:分別是價格、施工、材料、環(huán)保、品牌、售后、設(shè)計及服務(wù);單獨羅列出每一個都比較重要,目前階段談?wù)摰谋容^多的一個話題,就是環(huán)保,環(huán)保取決于材料的質(zhì)地,也不要相信有物美價廉的產(chǎn)品,做到物有所值,自己可以接受就可以了。
作為設(shè)計師,隨著時間的積累和沉淀,我們都會有一套自己的“簽單秘籍”。想要快速實現(xiàn)簽單,首先我們要了解客戶的內(nèi)在需求,換位思考去幫助客戶分析問題,解決問題,建立信任與了解,通過溝通,讓客戶感受到與眾不同的服務(wù)體驗,最終讓客戶選擇你,信賴你。

簽單的秘密

不斷提升自我,設(shè)計需要用一輩子經(jīng)營
03
從事設(shè)計師職業(yè)8年來,我個人最大的感悟就是:“無知者無畏,越了解越敬畏”。因為在整個設(shè)計體系過程中,她不是一個私人行為,不是覺得想怎么樣就怎么樣,她是各方面需求整合的一個狀態(tài),她是對功法的理解新材料的一些用法,對于甲方需求的理解,還有對各行各業(yè)的業(yè)態(tài)的理解,她不是三五年的,她要有對自身素養(yǎng)的提高,生活品味的提高,審美的提高,這些都需要時間的積累,甚至需要用一輩子去經(jīng)營才行。

簽單的秘密

行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,客戶才是最好的老師
04
每次的成功簽單從來都沒有一招鮮,吃遍天;因為設(shè)計這個行業(yè)她是不斷創(chuàng)新的,不斷出現(xiàn)一些新的東西會推翻你之前的認(rèn)知;她需要前期調(diào)研、觀察、聆聽,詢問、思考;深刻理解客戶的需要,理解這個空間的需要,達(dá)到共頻溝通。在過程中,記錄好每個細(xì)節(jié);在設(shè)計上,注意可執(zhí)行落地的方案,考究材料、工藝、收口。我個人覺得客戶是我們最好的老師,請認(rèn)真對待我們的老師。

簽單的秘密

公司品牌知名度高,設(shè)計團(tuán)隊實力強
05
我們的設(shè)計師團(tuán)隊是一支年輕、有活力的團(tuán)隊,平均工齡都在八年以上,設(shè)計經(jīng)驗豐富,團(tuán)隊實力強,我們樂豪斯一直崇尚舒適化、定制化服務(wù),致力于為客戶帶來健康舒適的居家生活。
樂豪斯的品牌知名度高,至今已經(jīng)在家裝行業(yè)做了21年,服務(wù)范圍已覆蓋國內(nèi)20多個省市,擁有百余家分公司,是國內(nèi)定制整裝領(lǐng)軍企業(yè)。連續(xù)三年被中國建筑裝飾產(chǎn)業(yè)協(xié)會收錄到《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》中,被譽為家裝界的“宜家”!

業(yè)主反饋

OWNER FEEDBACK
  • 業(yè)主反饋
  • 業(yè)主反饋
  • 業(yè)主反饋

優(yōu)秀設(shè)計師

GREAT DESIGNER
樂豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 成立于1999年,經(jīng)過21年的沉淀與發(fā)展,成為了國內(nèi)C2M家裝行業(yè)高端定制整裝的開創(chuàng)者,裝修試住模式的領(lǐng)導(dǎo)者,中國家裝4.0模式的引領(lǐng)者,整合高端工廠、整合全品類產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的成功運營實踐者,橫向一體化的涵蓋了整個家居產(chǎn)業(yè)鏈,被譽為家裝行業(yè)的“宜家”。
劉曉琴——總監(jiān)設(shè)計師

劉曉琴

—— 總監(jiān)設(shè)計師
  • 擅長風(fēng)格

    新中式、新古典、北歐風(fēng)
  • 公司職位

    樂豪斯裝飾·總監(jiān)設(shè)計師
  • 從業(yè)時間

    從業(yè)10年以上,理念:低調(diào)不失奢華,品質(zhì)追求卓越,逃離喧囂的世界,尋找那份屬于內(nèi)心的寧靜。
  • 裝修案例
  • 裝修案例
  • 裝修案例
  • 裝修案例
劉炎——總監(jiān)設(shè)計師

劉炎

—— 總監(jiān)設(shè)計師
  • 擅長風(fēng)格

    簡歐、新中式、現(xiàn)代簡約
  • 公司職位

    樂豪斯裝飾·總監(jiān)設(shè)計師
  • 從業(yè)時間

    從業(yè)10年以上,理念:設(shè)計源于人們對于生活的需求,生活因需求而改變,需求因設(shè)計而靈動 。
  • 裝修案例
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