困局:行業(yè)面臨環(huán)保三宗“罪”
回顧中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展歷程,“產(chǎn)品不環(huán)保、品牌不可信”、“渠道不保險(xiǎn)、質(zhì)量不穩(wěn)定”、“家裝不環(huán)保、監(jiān)理不可靠”已成為三大環(huán)保難題,如同三堵困境之墻阻礙著環(huán)保道路上的前行者。
現(xiàn)今家居行業(yè)的頭號(hào)環(huán)保難題仍是材料污染。近年來(lái),“甲醛超標(biāo)”已成為家居建材業(yè)知名產(chǎn)品的致命天敵:康潔櫥柜身陷“質(zhì)檢門(mén)”遭遇誠(chéng)信危機(jī)、紅蘋(píng)果游離甲醛含量超標(biāo)變成“毒蘋(píng)果”,知名產(chǎn)品隊(duì)伍里的佼佼者無(wú)一不是被甲醛釋放量超標(biāo)所困擾,就此被擋在了環(huán)保大門(mén)之外。
如果說(shuō)“材料不環(huán)?!笔羌揖有袠I(yè)中環(huán)保困局的常態(tài),那么“合格材料經(jīng)過(guò)疊加造成了室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格”卻是近期比較集中的環(huán)保難題。事實(shí)上合格并不代表無(wú)害,僅代表有害物質(zhì)散發(fā)量低于一定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了及格線而已,而這種及格是極不穩(wěn)定的,很可能因多次疊加造成不環(huán)保。此外,國(guó)內(nèi)環(huán)保建材產(chǎn)品的認(rèn)證體系不健全,多頭認(rèn)證難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),花費(fèi)千元的會(huì)員費(fèi)則可購(gòu)買(mǎi)“國(guó)字頭”認(rèn)證的鬧劇依然存在。這就如同給那些名不符實(shí)的產(chǎn)品開(kāi)辟了一條認(rèn)證蹊徑,造成了家居環(huán)保“魚(yú)龍混雜”、“參差不齊”的局面。
即便越過(guò)了前面兩扇環(huán)保大門(mén),家裝環(huán)保困局仍令很多中國(guó)家庭談“裝”色變。目前,家裝公司委派監(jiān)理公司或是家裝公司動(dòng)用自己的監(jiān)理部進(jìn)行監(jiān)理已是現(xiàn)今市場(chǎng)上的一個(gè)主流,試想這樣自聘自管,如何保證最終的環(huán)保質(zhì)量?怎樣才能獲得最基本的環(huán)保產(chǎn)品和環(huán)保家裝?人們?cè)谄谂沃邢萑朊曰蟆?
品牌:用環(huán)保材料捍衛(wèi)品牌尊嚴(yán)
難題纏身須對(duì)癥下藥,而材料便是推行環(huán)保首當(dāng)攻破的難題。疾呼綠色健康的品牌企業(yè)正率先擔(dān)起環(huán)保重任,對(duì)旗下產(chǎn)品的生產(chǎn)材料進(jìn)行環(huán)?!伴_(kāi)刀”,為中國(guó)家居環(huán)保雜癥進(jìn)行著一場(chǎng)集體號(hào)脈。
這其中就有憑借環(huán)保理念做得風(fēng)生水起的“愛(ài)格軍團(tuán)”。意風(fēng)、百?gòu)?qiáng)、國(guó)安佳美這些依靠國(guó)際環(huán)保建材生產(chǎn)巨頭結(jié)成“競(jìng)合”式的戰(zhàn)略同盟,用品牌合力在業(yè)內(nèi)掀起了一股環(huán)保旋風(fēng)?!扒蟠笸嫘‘悺笔菒?ài)格軍團(tuán)展現(xiàn)于業(yè)內(nèi)的一個(gè)集體風(fēng)貌,而這一“大同”便是對(duì)材料環(huán)保的孜孜以求,這種追求有時(shí)近乎于苛刻。
記者注意到,作為愛(ài)格軍團(tuán)的盟主,意風(fēng)家具在國(guó)慶前后上市的家具已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一次板材品質(zhì)的升級(jí)。意風(fēng)家具董事長(zhǎng)溫世權(quán)表示:“我們惟一不變的就是一直在‘變’。今年,我們緊跟愛(ài)格的步伐,不再做E1級(jí),全面改做E0級(jí)以上,推動(dòng)超E0級(jí),對(duì)環(huán)保板材進(jìn)行全部更新?lián)Q代。意風(fēng)就是要用自己的行動(dòng)告訴市場(chǎng)什么是真正的環(huán)保!”如果升級(jí)板材可看做意風(fēng)今年在環(huán)保上邁出的重要一步,那么原裝進(jìn)口板材,不做素板則可被視為這一倡導(dǎo)環(huán)保的品牌企業(yè)多年來(lái)始終堅(jiān)守的不變步伐。在溫世權(quán)眼里,“素板”就意味著在環(huán)保上有作假的空間。畢竟買(mǎi)板材就是買(mǎi)芯,這就如同吃包子時(shí)皮純正而餡不佳,口感無(wú)法保證一樣,芯上做了手腳,材料的環(huán)保是無(wú)從談起的。無(wú)獨(dú)有偶,百?gòu)?qiáng)作為愛(ài)格軍團(tuán)中的重要一員,也將著力點(diǎn)鎖定在了材料上。主打德國(guó)精神的百?gòu)?qiáng)家具一直以自己的工廠為傲,今年6月記者前往百?gòu)?qiáng)的工廠參觀時(shí)發(fā)現(xiàn),除了采用環(huán)保木材外,百?gòu)?qiáng)還專(zhuān)于用料的環(huán)保,連木材的邊角余料都極盡其能,絕不浪費(fèi)。
從抓板材環(huán)保入手,家具品牌開(kāi)始形成不同的品牌陣營(yíng)。過(guò)去隱在幕后的板材品牌也趁機(jī)浮出水面,品牌企業(yè)更樂(lè)于直觀地告訴消費(fèi)者:我用的就是愛(ài)格、露水河,我們的“骨架”就是環(huán)保的。如果你到賣(mài)場(chǎng)里去走一走,隨時(shí)都能看到家具報(bào)價(jià)單邊上品牌板材的授權(quán)書(shū),或者從家具說(shuō)明書(shū)上能看到板材的名稱(chēng)。“我們的家具一直以來(lái)就只用兩種板材:愛(ài)格和露水河?!睖厥罊?quán)表示,板材的品質(zhì)將直接決定家具成品的品質(zhì),愛(ài)格用阿爾卑斯山的新鮮原木制造,露水河取自中國(guó)森林產(chǎn)地長(zhǎng)白山,就是品質(zhì)的明證。“未來(lái)人們選家具,不僅選產(chǎn)品本身,還要選板材?!北本┦袌?chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨認(rèn)為,環(huán)保首先是企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),其次要告訴消費(fèi)者什么才是真環(huán)保。
渠道:以自身形象樹(shù)立環(huán)保樣板
家居賣(mài)場(chǎng)是產(chǎn)品流向市場(chǎng)的必經(jīng)渠道。正因如此,賣(mài)場(chǎng)能直接切斷不合格產(chǎn)品的源頭,以保證出售產(chǎn)品的環(huán)保。在這場(chǎng)環(huán)保爭(zhēng)戰(zhàn)中,一些品牌賣(mài)場(chǎng)迅速出擊,表現(xiàn)出自身的自信和對(duì)行業(yè)整體發(fā)展的責(zé)任。
國(guó)慶前夕,作為中國(guó)著名的品牌賣(mài)場(chǎng),紅星美凱龍聯(lián)合博洛尼、元洲、東易和闊達(dá)等4家著名家裝品牌聯(lián)合發(fā)起“中國(guó)家庭500墻”行動(dòng),用“一面墻”作為對(duì)消費(fèi)者的獎(jiǎng)勵(lì),讓消費(fèi)者真正感受到什么是環(huán)保家裝。國(guó)慶期間,此行動(dòng)引來(lái)數(shù)千人報(bào)名,一時(shí)之間,賣(mài)場(chǎng)勁刮環(huán)保之風(fēng)。紅星美凱龍以一個(gè)渠道品牌來(lái)推出環(huán)保樣板墻,實(shí)際上是間接解決了家裝公司的誠(chéng)信問(wèn)題,跳出傳統(tǒng)的家裝監(jiān)理模式,讓賣(mài)場(chǎng)管理者直接充當(dāng)監(jiān)理人,以完全中立的身份監(jiān)督家裝的全過(guò)程。
“賣(mài)場(chǎng)監(jiān)督品牌,品牌也選擇賣(mài)場(chǎng)?!敝袊?guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張仁認(rèn)為,像居然之家、藍(lán)景麗家、紅星美凱龍這樣的品牌賣(mài)場(chǎng),本身就具有兩重功能,一是入駐的品牌經(jīng)過(guò)千挑萬(wàn)選,這些品牌以自己的形象面向消費(fèi)者,不敢銷(xiāo)售非環(huán)保產(chǎn)品;二是賣(mài)場(chǎng)品牌給消費(fèi)者提供二次保險(xiǎn),萬(wàn)一有個(gè)別品牌出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可以先行賠付。他提醒消費(fèi)者:“環(huán)保并非只是企業(yè)的事情,消費(fèi)者也應(yīng)擔(dān)負(fù)自身責(zé)任。家居產(chǎn)品是大件消費(fèi),也許當(dāng)時(shí)多花了點(diǎn)錢(qián),但用20年的使用年限來(lái)算,每天多花的錢(qián)就是微乎其微。因此,選擇品牌產(chǎn)品和品牌渠道,是消費(fèi)者獲得家居環(huán)保的基本途徑。”
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