記者直擊
圖騰寶佳三店易主
4月8日,記者來到紅星美凱龍東四環(huán)店建材館,沿著自動(dòng)扶梯走上三樓,發(fā)現(xiàn)櫥柜區(qū)異常顯眼,老遠(yuǎn)就能看到博洛尼和歐派兩大品牌“把守”著最黃金位置的兩側(cè)。根據(jù)走廊上的指示牌顯示,圖騰寶佳的展位就位于博洛尼與歐派之間,但是該展位已經(jīng)用藍(lán)白相間的帷幔封閉起來,清晰可見“科勒廚房”的字樣。工人們正在里面叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)厍么蛑@然是在緊張地進(jìn)行裝修。歐派展位的銷售員向記者抱怨:“這裝修的聲音很大,有些影響我們的客人?!敝劣趫D騰寶佳什么時(shí)候撤走的,這位銷售員有些漠不關(guān)心地說:“好像有十幾天了吧,我們不太注意別人的動(dòng)向?!?BR>
在藍(lán)景麗家大鐘寺店,記者看到的情況與紅星美凱龍如出一轍。圖騰寶佳曾是這里的標(biāo)志性櫥柜品牌,但如今展位已經(jīng)被來自安徽的志邦所代替,裝修正在緊張地進(jìn)行,在展廳入口處,可以看到一套赤色的櫥柜和島臺已經(jīng)擺了出來?!皥D騰寶佳大概是今年3月份撤場的吧!”曾經(jīng)與圖騰寶佳為鄰的麥爾邁斯櫥柜工作人員說。
在紅星美凱龍北四環(huán)店,除了走廊一端豎立著的品牌指示牌上仍然寫著“圖騰寶佳”4個(gè)字以外,已經(jīng)找不到圖騰寶佳的身影。圖騰寶佳原來的位置成了志邦櫥柜的展位,已經(jīng)正式營業(yè)。“兩個(gè)月前圖騰寶佳就撤掉了,志邦櫥柜也挺好的,你可以去看看。”紅星美凱龍一位工作人員如是介紹。
記者4月13日查詢圖騰寶佳官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),其在北京主流賣場里共有9家店,剛剛關(guān)閉的3家店仍然掛在網(wǎng)上。相當(dāng)于總數(shù)1/3的店面關(guān)閉,目前圖騰寶佳在北京只剩下居然之家的5家店和西紅星的1家店。
廠家解釋
關(guān)門乃正常調(diào)整
圖騰寶佳成立于1999年,憑借個(gè)性化定制理念,曾經(jīng)做到櫥柜行業(yè)“三強(qiáng)”的輝煌業(yè)績??偨?jīng)理董純微科班畢業(yè),學(xué)設(shè)計(jì)出身,偏愛美術(shù),因而使得圖騰寶佳在設(shè)計(jì)方面走在行業(yè)前面,被譽(yù)為“廚房專家”。
這樣一個(gè)背景不俗、資歷頗深的知名櫥柜企業(yè),為何會(huì)在裝修旺季來臨之前連續(xù)關(guān)掉北京3家門店呢?更何況這3家門店均位于紅星美凱龍等京城家居主流渠道之中。圖騰寶佳市場部經(jīng)理石巖向記者解釋稱:“關(guān)掉幾家門店是很正常的內(nèi)部調(diào)整,沒有什么大驚小怪的,是根據(jù)店面客流量、銷售額和其他市場情況等多方面因素綜合衡量后決定的,不影響公司的正常發(fā)展?!?
據(jù)石巖介紹,今年圖騰寶佳的渠道發(fā)展重點(diǎn)將集中在電子商務(wù)和小區(qū)業(yè)務(wù)兩大板塊,針對這兩個(gè)板塊大約會(huì)投入60%的人力和物力,剩下的40%則放到家居建材市場這一塊。為適應(yīng)這一策略,公司從年初開始就對建材市場渠道里已開門的店進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。目前,北京市場還有9家門店,其中在居然之家有5家。
至于如何做好建材市場渠道,石巖說圖騰寶佳計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注二類家居建材市場,開新店時(shí)盡量避免全都扎堆于一類家居建材城內(nèi),這樣有助于避免一類家居賣場一家獨(dú)大的情況。同時(shí),加強(qiáng)外埠城市的開拓,通過加盟或直營方式,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。
業(yè)內(nèi)分析
百安居留下渠道禍根
對于圖騰寶佳方面輕描淡寫地將3家門店連續(xù)關(guān)閉歸結(jié)為正常經(jīng)營調(diào)整,一位熟悉圖騰寶佳的業(yè)內(nèi)人士表示不認(rèn)同?!瓣P(guān)店嘛,肯定是經(jīng)營不好。入不敷出,關(guān)門止損是最好的辦法了?!边@位人士透露,圖騰寶佳北京現(xiàn)有的幾家店面,銷售情況也不容樂觀,繼續(xù)關(guān)店的可能性很大。
據(jù)對圖騰寶佳經(jīng)營狀況有所了解的人士透露,在居然之家北四環(huán)店,老板、歐派、科寶等櫥柜品牌月銷售都在二三百萬元,圖騰寶佳最好時(shí)也只能賣四五十萬元,刨去員工開支和租金等成本費(fèi)用,所剩無幾。圖騰寶佳每個(gè)店的營業(yè)面積都在200平方米左右,按平米效應(yīng)和行業(yè)正常盈利水平算,店面月銷售額若在50萬元以下一定會(huì)虧本。
曾經(jīng)紅火的圖騰寶佳為何經(jīng)營每況愈下,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為主要緣于圖騰寶佳對于賣場渠道的不專業(yè)。2007年以前,圖騰寶佳的大多數(shù)銷售額都是通過百安居等超市創(chuàng)造的,后來因百安居拖欠巨額貨款,被迫向其討債,最終全部撤出百安居渠道。當(dāng)時(shí)董純微立下目標(biāo),要重建渠道,通過經(jīng)銷商和建材市場發(fā)展自己的銷售網(wǎng)絡(luò),目標(biāo)是2008年在全國發(fā)展100家經(jīng)銷商。然而,在建材市場設(shè)點(diǎn)經(jīng)營并不像在超市那樣容易,3年下來,圖騰寶佳在全國的營銷網(wǎng)絡(luò)并沒有真正建立起來。圖騰寶佳官方網(wǎng)站的營銷網(wǎng)絡(luò)顯示,目前圖騰寶佳外埠門店數(shù)量不足20家,與100家相去實(shí)在太遠(yuǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這意味著退出百安居后圖騰寶佳重造渠道戰(zhàn)略的失敗。
更深一層的因素是,因百安居拖欠貨款,圖騰寶佳的資金流一直很緊張。雖然最后達(dá)成了退賠協(xié)議,但圖騰寶佳最終拿到的也是杯水車薪。這直接導(dǎo)致企業(yè)資金鏈不暢,供貨商的款不能及時(shí)結(jié)算,員工的工資也不能按時(shí)發(fā)放,一方面失去了合作伙伴的支持,另一方面流失了大批人才。最新的消息是,圖騰寶佳已將其工廠一部分閑置的土地出售,以緩解資金緊張。在終端店面不斷關(guān)閉的大背景下,圖騰寶佳要重振雄風(fēng),恐怕不會(huì)那么簡單。
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