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家裝團(tuán)購“水深莫測(cè)” “特供商品”實(shí)為庫存品

來自:m.032m.cn日期:2013-03-20 15:29:04
每年的三、四月份,由于氣溫和濕度適宜,堪稱裝修的“黃金季”,而建材商們也迎來了銷售旺季,各類家裝建材團(tuán)購會(huì)更是頻頻登場(chǎng)。很多消費(fèi)者奔走于各場(chǎng)團(tuán)購會(huì),希望買到實(shí)惠稱心的建材產(chǎn)品,而事實(shí)又如何呢?

抬高價(jià)格再打折“底價(jià)”成噱頭

在剛剛過去的上個(gè)周末,一場(chǎng)大型家裝建材團(tuán)購會(huì)在安徽省國際會(huì)展中心舉行,主辦方號(hào)稱“安徽建材家居第一展”,所有建材全部采用廠家直銷形式,保證價(jià)格處于最低水平?,F(xiàn)場(chǎng)吸引了眾多消費(fèi)者前往,熱鬧非凡。

市民胡先生周六在團(tuán)購會(huì)現(xiàn)場(chǎng)以6折的折扣定下了一款原價(jià)為12000元的櫥柜,周日他在某家居賣場(chǎng)的該品牌專賣店卻發(fā)現(xiàn),店里的同款櫥柜原價(jià)僅為9980元,在跟店員討價(jià)還價(jià)半天之后,最終砍到了6800元,這比在團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)的所謂“底價(jià)”還便宜了400元。胡先生頓時(shí)感到被團(tuán)購會(huì)給“忽悠”了,當(dāng)即要求退單,店員卻以經(jīng)理不在為由表示拒絕。在胡先生的一再要求下,店員最終給其退了單。

“再也不會(huì)相信所謂的團(tuán)購了,這里面‘水太深’!”胡先生事后感慨道。而一位經(jīng)常跟建材商打交道的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,團(tuán)購會(huì)上產(chǎn)品虛標(biāo)價(jià)格由來已久,消費(fèi)者往往只關(guān)注折扣力度是否大,因此商家往往都會(huì)抬高價(jià)格再打折,最終的成交價(jià)其實(shí)都在商家的把控之中,“商家一定是有一個(gè)價(jià)格底線的,畢竟,利潤還是他們追逐的唯一目標(biāo)?!?

“特供商品”藏貓膩實(shí)為庫存品

王小姐最近一直在為婚房的裝修奔忙,從專賣店到團(tuán)購會(huì),都不乏她的身影。之前她看中了某品牌的一款坐便器,專賣店價(jià)格是1180元,隨后,她奔赴了團(tuán)購會(huì),想在團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)找到這款坐便器拿到一個(gè)更低的“團(tuán)購價(jià)”,然而在該品牌展區(qū),她卻發(fā)現(xiàn)沒有她之前看中的那款,“銷售人員向我推薦了另外一款,說是特供產(chǎn)品,價(jià)格也很便宜,但后來發(fā)現(xiàn)那個(gè)特供產(chǎn)品是幾年前的老款,根本不節(jié)水。”王小姐無奈地表示。

無獨(dú)有偶,同樣為裝修操心的戴女士日前在某團(tuán)購會(huì)上買了一款橡木地板,銷售人員表示這款地板是專門為團(tuán)購會(huì)定制的,價(jià)廉物美。而事后,負(fù)責(zé)戴女士家裝的監(jiān)理師在審核裝修材料時(shí)卻告知她,這款地板是B級(jí)板,木材基材存在一定的瑕疵,而非一般進(jìn)駐專賣店的A級(jí)板。但A級(jí)板和B級(jí)板一般人也難以區(qū)分,只有內(nèi)行人才能辨別。

團(tuán)購產(chǎn)品服務(wù)打折扣消費(fèi)者有苦難言

在家居賣場(chǎng)中,一般建材的售價(jià)均包含有售后安裝、維護(hù)保養(yǎng)等附加服務(wù),而在團(tuán)購會(huì)中,這些服務(wù)往往被商家以低價(jià)的借口拒絕,如果需要售后服務(wù),則要求消費(fèi)者在后期再付出一定費(fèi)用。

劉先生就遭遇了這樣的事情,一個(gè)月前,他在某品牌吊頂?shù)膱F(tuán)購會(huì)上,購買了一款吊頂,“當(dāng)時(shí)覺得價(jià)格確實(shí)優(yōu)惠,也沒有多想,就簽了單,付了款。”劉先生說,“后來安裝的時(shí)候,卻要加收安裝費(fèi)、材料費(fèi),這樣一來,幾乎沒有優(yōu)惠多少?!彪m然知道上了商家的當(dāng),但貨已送到,劉先生只好又付了幾百元,工人們才將吊頂裝好。

針對(duì)家裝團(tuán)購市場(chǎng)出現(xiàn)的種種問題,一位從事家裝行業(yè)多年的楊先生建議消費(fèi)者,購買建材一定要貨比三家,不要盲目跟風(fēng)團(tuán)購,更不能沖動(dòng)下單,以防止退單過程中產(chǎn)生糾紛。此外,在團(tuán)購會(huì)現(xiàn)場(chǎng)下單時(shí),應(yīng)跟商家簽訂違約責(zé)任,團(tuán)購服務(wù)沒能如期兌現(xiàn),對(duì)方要進(jìn)行賠償,這樣才能對(duì)商家的服務(wù)有所制約。

他同時(shí)透露,目前多數(shù)的團(tuán)購會(huì)都需要參會(huì)的建材經(jīng)銷商繳納數(shù)萬元的宣傳費(fèi),如此一來,羊毛出在羊身上,這些費(fèi)用必定會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,何來物美價(jià)廉的團(tuán)購商品呢?他提醒,消費(fèi)者在購買建材時(shí)一定要謹(jǐn)慎,以防“餡餅變陷阱”。

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