裝修交了80%工程款,泥工剛進(jìn)場,裝修公司就人間蒸發(fā)了……最近,杭州的汪女士遭遇了這樣的煩心事。
由于裝修行業(yè)門檻較低,近年來這樣的事情屢見不鮮,裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士建議:在條件允許前提下,業(yè)主還是找有資質(zhì)的家裝公司比較靠譜。
10萬元即可注冊家裝公司
據(jù)裝飾界負(fù)責(zé)人顧先生介紹,現(xiàn)在注冊資金10萬元就可以開家裝公司,按照目前杭州裝修市場的行情,一套100平方米左右的房子,基本的裝修費(fèi)用接近10萬元,“也就是說,一些小家裝公司的注冊資金基本上就能和一戶人家的裝修費(fèi)用持平了,一旦出現(xiàn)不可解決的糾紛或者出現(xiàn)資金問題,有的公司毫不猶豫地選擇失蹤也就可以理解了。”
從裝修公司的起源來說,最早的形態(tài)應(yīng)該是馬路游擊隊,隨著人們對裝修要求的不斷提高,一些有品牌意識的“包工頭”或者設(shè)計師,組建了家裝公司,其中部分家裝公司通過不斷的經(jīng)驗和口碑積累,形成了正規(guī)家裝公司。
目前,杭州的家裝市場呈“金字塔”形,正規(guī)家裝公司只占了塔尖的一小部分,中間大
部分是“草根裝修公司”的小公司,而底層的大部隊則是“打一槍換一個地方”的馬路游擊隊。
“草根裝修公司”的盛行是近年來家裝投訴增加的主要原因。“找馬路游擊隊裝修的業(yè)主一般都會事先有心理準(zhǔn)備,而且會找熟人,自己也有時間盯牢裝修,一般出不了大的問題。找了小公司裝修的業(yè)主,往往自以為找了公司裝修會有一定保障,結(jié)果出了各種問題。”資深業(yè)內(nèi)人士分析表示。
除了卷款逃跑,小公司的被投訴問題還有很多:無限制拖延工期、偷工減料、工藝粗糙、售后無門……甚至有的公司今天是這個名稱,轉(zhuǎn)瞬又變成另外一個公司,直接造成業(yè)主原來簽署的協(xié)議失效,投訴無門。
資質(zhì)是家裝公司實力的側(cè)面印證
找家裝公司裝修要參照哪些標(biāo)準(zhǔn)呢?不少裝修過的業(yè)主和業(yè)內(nèi)人士建議:找有資質(zhì)的家裝公司裝修。
杭州家裝公司持有的資質(zhì)主要有兩種,一種是建設(shè)部頒發(fā)的建筑裝飾資質(zhì),分為一級、二級、三級,另一種是輕工部委托中國室內(nèi)裝飾協(xié)會頒發(fā)的室內(nèi)裝飾企業(yè)資質(zhì),分為甲、乙、丙、丁四個級別。
“消費(fèi)者平時說的‘家裝資質(zhì)’的說法其實是不正確的,規(guī)范的說法應(yīng)該是‘中國室內(nèi)裝飾設(shè)計施工資質(zhì)’,它包含了設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì)兩種?!敝袊覂?nèi)裝飾協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會副秘書長黃長興說,“資質(zhì)實際上對裝修公司實力的一種認(rèn)可,如申請室內(nèi)裝飾企業(yè)甲級資質(zhì),要求企業(yè)的注冊資金在1000萬元以上,申請丁級資質(zhì)的注冊資金在50萬元以上。同時,申請資質(zhì)對裝修公司的人員配備包括設(shè)計師和工程師都有要求,全年經(jīng)營、產(chǎn)值情況對施工流程、施工工藝也會進(jìn)行考查,如果業(yè)主對有資質(zhì)的公司進(jìn)行投訴,相應(yīng)的公司沒有及時或妥善處理,其資質(zhì)有可能被降級或者取消。”一定意義上來說,資質(zhì)的存在對家裝公司具有約束力。
杭州目前有資質(zhì)的家裝公司大約有300家,僅占行業(yè)整體規(guī)模的10%。消費(fèi)者在找家裝公司裝修時,有權(quán)利要求家裝公司提供資質(zhì)證明,需要提醒大家的是,拿到資質(zhì)后,請認(rèn)真核實資質(zhì)證明上的內(nèi)容是否與營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍相對應(yīng)。
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