業(yè)主吳先生告訴記者，合同約定的1500元/平米的精裝修縮水縮的厲害，專業(yè)驗房師告訴他，他家的裝修標(biāo)準(zhǔn)按照市價最多值500元/平米。吳先生算了一筆賬，“萬科城目前約有2000多套房屋收房，每戶89-130平米不等，如果每平米精裝修縮水1000元，2000戶按每戶100平米來算，從精裝修上萬科至少白賺2個億”。

10月14日上午，萬科城客戶中心的項目負(fù)責(zé)人李沛接受了記者的采訪，他表示，萬科城的精裝修確實存在一些質(zhì)量問題，此外，他向記者直言，萬科城室內(nèi)木門用的材質(zhì)是和曾被媒體曝光的深圳“紙板門”屬于同一材質(zhì)，但是他解釋，這種板材屬于“中密度纖維板，是一種人造板材，國家允許這種板材用于裝修設(shè)計”。

對于記者要求提供的裝修材料具體型號、報價和人工成本，李沛以涉及公司商業(yè)機密為由拒絕。

精裝修變“驚裝修”

得到收房的消息，在北京工作的劉先生非常高興，北京房價高，買不起，現(xiàn)在終于在家鄉(xiāng)西安買到一套知名開發(fā)商開發(fā)的房產(chǎn)。

拿到鑰匙進入新房時，劉先生驚呆了，盡管對精裝修的房子已經(jīng)做了較低的心理預(yù)期，但是眼前看到的景象還是讓他感覺被澆了一盆冷水。

墻根、磚墻、吊頂?shù)教幨瞧屏训目p隙，或者是沒有貼合，“有個門裝的晃晃悠悠，用手一搖還發(fā)出咯吱咯吱的聲音，洗手的地方上面的燈罩整個是碎掉的”，客廳陽臺、生活陽臺以及入戶的一個窗靠著樓道房間都沒有貼磚，完全還是水泥墻面，門上磕碰形成的坑洼、掉漆等等小問題更是數(shù)不勝數(shù)。

“這哪里是精裝修，完全是‘驚裝修’嘛”，劉先生抱怨稱。

“紙板門”再現(xiàn)裝修縮水或超2億

粗劣的精裝修效果引發(fā)收房業(yè)主對萬科裝修成本的嚴(yán)重質(zhì)疑。

從事工程設(shè)計的業(yè)主吳先生告訴記者，曾請開裝修公司的朋友幫忙鑒定自己房屋裝修的成本，被告知房屋所用的材料都是最便宜的，加上人工最多合計500元一平米，多位有此疑問的業(yè)主也請專業(yè)驗房師進行鑒定，評定價格都沒有超過500元一平米。

吳先生給記者算了一筆賬，西安萬科城已收房業(yè)主約2000多戶，每戶按照100平米計算，如果每家裝修縮水1000元每平米，那就相當(dāng)于至少2億裝修資金被侵占。該業(yè)主還表示，萬科四期共規(guī)劃約5000戶入住，“這樣算下來，數(shù)額可謂驚人”。

有知情人士告訴記者，萬科的裝修因批次不同，裝修質(zhì)量和成本也不同，分別為C類450.00元/平，其他類分別為600.00元/平、800.00元/平，而據(jù)萬科城置業(yè)顧問口述，萬科城裝修標(biāo)準(zhǔn)為C類，即萬科裝修的最低標(biāo)準(zhǔn)450.00元/平。

李沛接受記者采訪時承認(rèn)部分精裝修房屋確實存在一些質(zhì)量問題，但對于業(yè)主關(guān)心的裝修標(biāo)準(zhǔn)是否為上述的最低標(biāo)準(zhǔn)則未予置評。

另有一位業(yè)主因裝修質(zhì)量問題質(zhì)問選房時的置業(yè)顧問時，該置業(yè)顧問向他透露，房間內(nèi)的門就是此前深圳萬科曾被曝光過的“紙板門”。

多重問題引發(fā)業(yè)主維權(quán)

記者在長安萬科城業(yè)主討論群中問及業(yè)主們在收房中和收房后都遇到哪些問題，問題剛一發(fā)布，就被業(yè)主們鋪天蓋地發(fā)來的問題及收房后房屋實景圖所淹沒。

除了裝修問題，長安萬科城幸福系的業(yè)主告訴記者，除9、10、11號樓外，其他樓盤普遍存在電梯、樓梯不能相通的問題，專業(yè)人士認(rèn)為，“這違背了相關(guān)建筑及安全的法律法規(guī)，是明顯的違規(guī)設(shè)計”。業(yè)主們認(rèn)為，一旦發(fā)生火災(zāi)，高層業(yè)主從電梯中出來逃生很困難，“這種設(shè)計完全是不尊重生命的體現(xiàn)”。

據(jù)記者了解，不僅長安萬科城存在這樣的安全隱患，萬科在西安開發(fā)的另一棟樓盤金色悅城也存在這樣的設(shè)計問題，業(yè)主們希望萬科就該問題拿出解決方案。

面對業(yè)主們的質(zhì)疑，萬科相關(guān)負(fù)責(zé)人卻否認(rèn)自身存在設(shè)計問題，并聲稱“該設(shè)計通過了消防審批”，李沛告訴記者，“幸福系的樓體電梯設(shè)計屬于萬科獨有的創(chuàng)新設(shè)計，只存在方便性問題，不存在安全性問題”。

萬科態(tài)度激怒業(yè)主勢要維權(quán)到底

一位業(yè)主告訴記者，自己是2013年元旦左右收的房，該業(yè)主多次投訴并要求維修，但是直到十月份，自家漏水問題仍未解決，但是物業(yè)還一直收取物業(yè)費及取暖費。

很多業(yè)主反映，自家地板、廚衛(wèi)瓷磚出現(xiàn)空鼓，也遲遲得不到回應(yīng)和解決，業(yè)主稱每次反映問題，物業(yè)和客戶關(guān)系方面的態(tài)度都很好，但就是不解決問題，能拖多久拖多久。

據(jù)悉，之所以出現(xiàn)這種情況，業(yè)主認(rèn)為是交房時開發(fā)商要求先交房再驗房的收房程序所致?！叭绻悴缓炞?，人家就不給驗房，拖延至一個月后視為已經(jīng)簽字”，一位業(yè)主回憶稱，為了省麻煩，大部分收房業(yè)主無奈之下只能先收房。

但萬科接受記者采訪強烈表示，“是否先收房再驗房，我們完全遵從業(yè)主自愿原則，沒有一絲的強迫”。

收房后發(fā)現(xiàn)諸多問題，反映給萬科，“萬科就一直給我們拖”，鑒于萬科的不作為，業(yè)主們在10月2日拉起橫幅在長安萬科城門口維權(quán)，10月13日，業(yè)主再實施維權(quán)行動，“昨天(10月13日)的談判非常地失敗，實際上真正的失敗者不僅僅是我們，而是兩敗俱傷”，事后，一位業(yè)主這樣描述自己沉痛的心情。

據(jù)記者了解，在對西安萬科感到萬分失望后，業(yè)主們決定繼續(xù)維權(quán)，“西安萬科不作為，我們會去深圳萬科總部維權(quán)”。

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