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松下電器在中國市場頻遭負面報道 是否成常態(tài)?

來自:m.032m.cn日期:2015-04-30 09:42:04
日前,松下洗衣機空氣凈化器分別遭到央視《每周質量報告》和中國消費者協(xié)會的炮轟,給復興中松下中國市場潑了一盆冷水。對此,中國消費電子資深分析師梁振鵬指出,松下電器在中國市場頻遭負面報道,不僅暴露出松下在品牌和質量管理上的漏洞,而其品牌價值也將大打折扣。

洗不凈 松下洗衣機不合格

隨著生活水平不斷提升,人們選擇洗衣機更加“講究”起來,越來越多消費者鐘情高端、時尚的滾筒,對衣物洗滌時的除菌和健康要求也愈發(fā)重視。洗衣服是為了什么?當然是干凈。不過光是肉眼看起來干凈并不算大功告成,深度除菌才能更好地保證人體健康。

前不久,中消協(xié)聯(lián)合山東消協(xié)公布了洗衣機的比較試驗結果,近六成波輪式洗衣機以及多款滾筒式洗衣機樣品的洗凈效果不理想,其中松下被抽查的4款產品中,就有3款產品在洗凈效果項目評價為3顆星,并未達到良好的洗凈效果, 具體產品包括全自動洗衣機XQB75-Q760U、XQB75-H771U和全自動滾筒洗衣機XQG60-M6021。

洗衣機在耗電量、用水量方面均符合其能效標識上的明示值,但在洗凈方面,洗衣機樣品卻存在問題。漂洗率是洗衣機去除洗滌液中洗滌劑的能力,決定了洗滌劑在洗滌物上的殘留程度,是洗衣機性能的重要項目。據消協(xié)相關負責人介紹,洗衣機的漂洗能力是消費者最容易忽視的地方,漂洗效果與洗滌劑用量、漂洗次數、漂洗水量和脫水轉速等諸多因素有關。

中國消費電子資深分析師梁振鵬在接受記者采訪時認為,家電產品作為日常用品,洗衣機質量是消費者最關心的問題,如果松下連這點最基本的要求都達不到,怎么對得起消費者的信任。

存虛標 松下空氣凈化器上黑榜

近年來的空氣質量越來越差了,一大批的空氣凈化器涌入市場,并保持超過90%的高速增長。

據中怡康數據顯示,2012年空氣凈化器銷售額31億元,增速接近40%,2013年空氣凈化器銷售額達85億元,增速接近180%,2014年為145億元,增速接近70%。預計至2020年,空氣凈化器市場將保持48%的年均復合增長率。

由于沒有統(tǒng)一的國家標準,虛標適用面積等指標已是空氣凈化器行業(yè)內一個較為普遍的現(xiàn)象。

日前,央視《每周質量報告》通過對市場上多個品牌的空氣凈化器進行檢測,央視記者調查發(fā)現(xiàn)多數空氣凈化器標稱的適用面積均超過實測值,有的甚至超過實測值的4倍。其中松下一款空氣凈化器F-VXG70C甲醛去除率標稱99%,實測只有56%,在被檢測的6款空氣凈化器產品中,只有松下沒有標注適用面積。

針對“松下一款空氣凈化器夸大宣傳、虛標嚴重問題”時,中國消費電子資深分析師梁振鵬認為,松下等部分企業(yè)利用相關標準對空氣凈化器適用面積、能源效率等級等未作強制性規(guī)定的漏洞,不如實地宣傳產品性能,誤導消費者。

■相關鏈接

松下洗衣機

不合格是否成常態(tài)?

近年來,因為產品質量問題,松下洗衣機被相關部門曝光也并非個例。

2013年,上海質監(jiān)部門對市場上銷售的家用電動洗衣機產品質量進行了專項監(jiān)督抽查顯示,杭州松下家用電器有限公司的Panasonic牌XQB65-H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級均不合格,屬于質量問題嚴重。

但松下方面否認產品存在質量問題并申請復檢。經上海市質監(jiān)部門復檢后,依然發(fā)現(xiàn)該批次產品存在上述質量問題。

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