家居賣場成為景區(qū)，近年來成為一股新風(fēng)潮?；ㄒ还P錢掛牌后，商場服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績是否有提升，是消費(fèi)者和業(yè)界最關(guān)注的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，掛牌的確能提升商場綜合素質(zhì)，也能為商場品牌形象加分，并帶動(dòng)一些人氣，但指望掛牌能快速帶動(dòng)銷售就勉為其難了。

建4A景區(qū)

花費(fèi)達(dá)數(shù)百萬

最早掛牌成為4A景區(qū)的是羅浮宮，2012年9月掛牌。當(dāng)時(shí)是樂從整個(gè)家居板塊想申請成為4A景區(qū)，但因?yàn)橐黄鹕暾堧y度大，關(guān)系難協(xié)調(diào)，羅浮宮率先破冰。之后，家博城成為第二個(gè)掛牌的家居賣場。

據(jù)悉，一個(gè)家居賣場要掛牌成為4A景區(qū)，需要經(jīng)過一年左右的時(shí)間籌備。新華藝雖然最近才傳出要掛牌的消息，但其內(nèi)部人員透露，從去年已經(jīng)開始準(zhǔn)備。

如何才能成為4A景區(qū)?陳海麟介紹，商貿(mào)類4A景區(qū)與自然風(fēng)光相比較，申請條件有所不同，但相同的是景區(qū)內(nèi)部管理，包括道路、擺設(shè)、布局、配套等，都有統(tǒng)一且詳細(xì)的要求。以自然風(fēng)光為主的景區(qū)，自然風(fēng)光就很吸引人。商貿(mào)類的人造地，如果想申請成為景區(qū)，內(nèi)部管理一定要精細(xì)，才能吸引人來。很多地方申請4A景區(qū)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)、擺設(shè)等都要做整改，費(fèi)用不低。記者了解到，佛山還有一些賣場，也起過申請成為景區(qū)的念頭，但考慮到整改等各方面費(fèi)用情況，不了了之。

羅浮宮、家博城都沒有向記者透露申請4A景區(qū)的具體花費(fèi)。羅浮宮相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，申請時(shí)羅浮宮的硬件條件已經(jīng)非常不錯(cuò)，只在軟件方面有些調(diào)整?！懊總€(gè)商場的具體情況不同。”陳海麟透露，“申請4A景區(qū)分為前期、中期、遠(yuǎn)期投入，我們屬于前期，費(fèi)用就花了幾百萬元。未來如果再做一些升級項(xiàng)目，費(fèi)用更高?！?

景區(qū)不收費(fèi)

突出觀光特色

家居賣場評上4A景區(qū)后是否收費(fèi)?家居賣場申請成為4A景區(qū)，一大目的就是提升商場知名度、美譽(yù)度，拉動(dòng)人氣，因此目前幾家賣場都表示不會(huì)對入場的消費(fèi)者和參觀者收費(fèi)。當(dāng)然，的確有些旅行團(tuán)與這些賣場合作，或私下組團(tuán)來參觀，行程和景點(diǎn)都算在團(tuán)費(fèi)里，不過家居賣場是不收費(fèi)的。記者了解到，目前接待旅行團(tuán)最多的是羅浮宮，去年十一黃金周接待了100多個(gè)旅行團(tuán)，部分就是來感受建筑、家具的美，還有一部分是來觀光的同時(shí)采購家具。“高鐵開通后，貴陽、湖南等地很多旅行社想與我們合作，帶團(tuán)來參觀，團(tuán)友購家具，我們給出一定優(yōu)惠讓利?！边@位負(fù)責(zé)人說，申請成為4A景區(qū)，一定要有實(shí)打?qū)嵖晒﹨⒂^的內(nèi)容，要不然就是砸了這塊牌子。

新華藝也希望突出“觀光”成分，會(huì)引進(jìn)佛山一些非遺項(xiàng)目進(jìn)駐，突出文化味，也打算跟南風(fēng)古灶-祖廟等整合成一條旅游線路，讓來佛山的人了解佛山歷史文化傳承，同時(shí)在觀光的過程中買到稱心如意的東西。新華藝還將設(shè)計(jì)、休閑、娛樂、美食、文化等多條線路供觀光者選擇?！按蠹襾硇氯A藝，不僅可以體驗(yàn)到家居文化，還可以感受佛山的陶文化?！标惡ｗ氲脑O(shè)想是，削減商業(yè)的氣息，增加一些文化的氛圍，讓大家更喜歡逗留。

目前已知申請或正在申請4A景區(qū)的三家賣場里，只有家博城掛牌成為4A景區(qū)后，動(dòng)作較少，既少有與旅行團(tuán)方面的合作，也缺少線路安排，這與家博城目前整體賣場氛圍還未起來有關(guān)。

指望帶動(dòng)人氣、提升品牌

申請成為4A景區(qū)，能否直接帶動(dòng)銷售?幾家賣場都表示：不指望!

拉動(dòng)銷售需要各方面的合力，比如商場本身服務(wù)，比如送貨安裝，商場本身的購物環(huán)境、管理也是重要一環(huán)，但最關(guān)鍵的是商家產(chǎn)品的性價(jià)比是否吸引消費(fèi)者。“成為4A景區(qū)，對于商場而言是錦上添花，不要指望有這塊牌就萬事大吉了?！币毁u場負(fù)責(zé)人表示。

幾家賣場均表示，如果申請成為4A景區(qū)后，對商場人氣有拉動(dòng)，比如一些旅行社會(huì)帶人來參觀，商場也會(huì)主動(dòng)找旅行社合作，對商場內(nèi)部管理也有提升，“4A景區(qū)有一套完整的體系，指導(dǎo)項(xiàng)目內(nèi)部的規(guī)劃、布局、配套，這是一套科學(xué)有效的系統(tǒng)，比一些自己想出來、隨便弄的管理體系強(qiáng)多了。”陳海麟認(rèn)為，一旦申請成為4A景區(qū)，目前對新華藝來說，最大的意義就在于此，這可以改變部分粗放式賣場管理落后的問題，讓商場內(nèi)部環(huán)境上一個(gè)臺(tái)階。

羅浮宮相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成為4A景區(qū)對賣場品牌有一定提升?！傲_浮宮的硬件在業(yè)界是有口皆碑的，但缺乏一個(gè)具體的指標(biāo)，成為4A景區(qū)既是對商場的一種認(rèn)可，也讓商場在外推廣時(shí)有話可說。增加一個(gè)有分量的頭銜，商場對消費(fèi)者的吸引力也更強(qiáng)?！边@位負(fù)責(zé)人透露，成為4A景區(qū)后，羅浮宮的人氣有明顯提升。