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中美家具安全標(biāo)準(zhǔn)存差異?宜家不召回中國問題家具

來自:m.032m.cn日期:2016-07-06 10:55:24
最近,宜家集團(tuán)因家具安全風(fēng)險問題陷入“召回門”。先是在當(dāng)?shù)貢r間6月底宣布召回北美地區(qū)的“奪命抽屜柜”馬爾姆抽屜柜,卻明確表示不會召回中國同款產(chǎn)品,隨后緊接著宣布全面召回所有型號帕特魯安全門,涉及中國境內(nèi)銷售的產(chǎn)品,需做產(chǎn)品下架、退貨退款處理。同樣是召回,宜家為什么對不同產(chǎn)品處理標(biāo)準(zhǔn)不一?有網(wǎng)友質(zhì)疑宜家回避責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士對此展開了調(diào)查。


為何“奪命抽屜柜”未召回?宜家稱標(biāo)準(zhǔn)不同

裝修網(wǎng)了解到,此次宜家召回的所謂“奪命抽屜柜”包括暢銷的馬爾姆系列在內(nèi)的3560萬個抽屜柜。據(jù)美國消費(fèi)品安全委員會官網(wǎng)顯示,自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷,事故原因都是家具沒有固定在墻上而翻倒造成悲劇。

這種抽屜柜在中國也有銷售,但目前的宜家召回范圍僅限北美地區(qū),宜家中國明確表示不會召回中國地區(qū)銷售的有關(guān)抽屜柜產(chǎn)品。

位于上海的宜家中國總部回應(yīng)業(yè)內(nèi)人士稱,這次北美市場的召回是基于一個自愿召回的ASTM標(biāo)準(zhǔn)(美國材料實(shí)驗(yàn)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)),公司在與美國消費(fèi)品安全委員會協(xié)商后達(dá)成了一致決定。目前在中國市場,宜家并沒有收到過該系列抽屜柜造成傷害事故的案例,且宜家的相關(guān)產(chǎn)品符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)。

中美家具安全標(biāo)準(zhǔn)存差異?家具固定成關(guān)鍵

對于宜家“召回門”中被提出的中國家具標(biāo)準(zhǔn)問題,業(yè)內(nèi)人士調(diào)查發(fā)現(xiàn),宜家稱其遵守的中國標(biāo)準(zhǔn)是2013年10月10日由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會公布的關(guān)于“柜類穩(wěn)定性”的新國家標(biāo)準(zhǔn):GB/T10357.4-2013,該標(biāo)準(zhǔn)于2014年5月1日正式施行。與1989年的標(biāo)準(zhǔn)相比,新增了“固定柜穩(wěn)定性”的條目,但該條目并沒有規(guī)定家具必須被固定在墻面上。

實(shí)際上,在2012年8月,我國已正式實(shí)施了兒童家具強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》。標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定,所有高桌臺及高度大于600毫米的柜類產(chǎn)品,應(yīng)提供固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件。標(biāo)準(zhǔn)還要求,兒童家具在使用說明中要明確表示產(chǎn)品適用年齡段,安裝使用過程中存在潛在風(fēng)險的要加以警示。

在美國編號為ASTMF2057-14的衣物儲藏單

元標(biāo)準(zhǔn)安全細(xì)則中,詳細(xì)規(guī)定了穩(wěn)定性實(shí)驗(yàn)時抽屜柜的開門角度、抽屜拉出長度、施加重量等要求,并配有圖片說明。另外,美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)表示,“美國消委和宜家集團(tuán)敦促消費(fèi)者保證家具應(yīng)該被妥善地固定在墻上,無論該家具是否符合ASTM標(biāo)準(zhǔn)?!?

部分消費(fèi)者認(rèn)為,只有統(tǒng)一、細(xì)化和落實(shí)家具安全標(biāo)準(zhǔn),才能避免兒童在使用時發(fā)生意外。

維權(quán)人士:宜家侵害了中國消費(fèi)者的公平交易權(quán)

“中國打假第一人”王海等維權(quán)人士認(rèn)為,宜家對奪命抽屜柜內(nèi)外有別的做法,明顯侵害了中國消費(fèi)者的公平交易權(quán),建議消費(fèi)者到法院起訴。宜家敢這么做,主要還是由于我國法律規(guī)定的經(jīng)營者責(zé)任太輕。

廣東深圳的一位網(wǎng)友介紹自己的近期經(jīng)歷:“寶寶先拉開了底層的抽屜,然后逐個往上拉開抽屜,當(dāng)拉開最上面的抽屜時,柜子突然前傾,部分抽屜掉出來,柜子最終倒在抽屜上。寶寶拉最上層抽屜時是站在側(cè)面的,所以沒有被壓到。”

部分有類似經(jīng)歷的消費(fèi)者告訴業(yè)內(nèi)人士,在經(jīng)過媒體提醒后確實(shí)發(fā)現(xiàn)家具說明書里有要求將柜子釘在墻上,也有提供相應(yīng)的配件,雖然家長也有責(zé)任,只是不太明白作為生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任。

深圳市消費(fèi)者委員會6月30日公開質(zhì)詢宜家集團(tuán)為何未在中國同時召回同類產(chǎn)品。上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和上海出入境檢

驗(yàn)檢疫局也在第一時間約談了宜家(中國)投資有限公司,要求宜家公司切實(shí)履行企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,認(rèn)真排查產(chǎn)品安全隱患,確保消費(fèi)者人身財產(chǎn)安全。

深圳市消委會認(rèn)為,生命健康權(quán)是最基本的人權(quán),在任何國家、任何地區(qū)都應(yīng)受到平等、無差別的保護(hù),如果在北美地區(qū)召回的同類產(chǎn)品在中國市場上公開銷售,宜家集團(tuán)必須無條件召回。

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