為了摸清定制化在行業(yè)之中，究竟是真命題還是偽命題，在第24屆中國(上海)墻紙墻布窗簾暨家居軟裝飾展覽會期間，業(yè)內(nèi)人士帶著問題采訪了多家企業(yè)主和經(jīng)銷商。
此次上海墻紙展，不管是從形式上還是產(chǎn)品上，較于以往都有了極大的突破，并打破了展會舉辦以來的多項記錄。此次展會最明顯的一大特色就是“禁拍禁錄”，與建博會主打的“靜音展會”不同，此次的“禁拍禁錄”得到了各大參展企業(yè)的一直支持與配合。之所以能得到企業(yè)的一致?lián)泶?，這從本質上來說，就是墻紙墻布企業(yè)對原創(chuàng)、對版權意識的增強。
“禁拍禁錄”的推行深藏定制伏筆
一直以來，抄襲、同質化、維權艱難都是墻紙墻布行業(yè)的一大痛點、一塊毒瘤。業(yè)內(nèi)的很多有識之士、領軍企業(yè)都欲改之而后快，只是一直礙于長期形成的“小作坊”理念，導致業(yè)內(nèi)企業(yè)的版權意識薄弱，也極度缺乏原創(chuàng)型人才，因此抄襲成風，業(yè)內(nèi)又缺乏完善的維權制度和共識，再加上維權之路長且艱，這就直接導致了墻紙墻布行業(yè)的發(fā)展緩慢和出現(xiàn)各種亂象。
但隨著定制化的提出，很多企業(yè)開始意識到設計的重要性。定制產(chǎn)品，有別于大眾產(chǎn)品，對機器、對產(chǎn)品設計都有著極高的設計要求，這也是抄襲所不能觸碰和達成的。這次“禁拍禁錄”的推行，可從兩方面去解讀，一是未來的墻紙墻布行業(yè)，將以原創(chuàng)型企業(yè)作為主導，非原創(chuàng)型企業(yè)將遭到洗牌淘汰;二是定制將成為原創(chuàng)型企業(yè)布局的重點。
看定制化如何“引誘”新消費群體?
在采訪過程中，一位不愿透露姓名的高管表示，“現(xiàn)在的定制，就像是多年前一直在炒作的智能家居，雖然剛開始經(jīng)歷了高低起伏，但未來它必是我們墻紙墻布行業(yè)未來發(fā)展的主導趨勢，這是毋容置疑的。我為什么會這說?因為我看到了新的消費群體，這些年輕的消費群體，不同于我們七零年代的人，他們追求個性、便捷也舍得為這些個性、便捷的產(chǎn)品買單，所以品牌、品質、個性是俘虜這些年輕消費群體的一大殺手锏，為什么大家居在短短時間內(nèi)能夠迅速風靡?這在很大程度上，就是得益于這些消費群體對于“家居一條龍服務”的認可，首先這在搭配、采購上滿足了他們的審美，又為他們節(jié)省了許多的選擇、時間成本，因此大家居能火，定制也一樣，它滿足了消費者對于美的幻想和個性的追求?！?
雖然也有部分企業(yè)高管始終認為定制化屬于小范圍、小領域難以普及，但展會期間業(yè)內(nèi)人士也看到了諸多企業(yè)紛紛推出了自己的定制服務，像美居樂推出的“四大派”定制——嶺南建筑、故宮、徽派、川派，便直接將傳統(tǒng)的建筑文化融入到墻布之中，給人無盡的視覺震撼。
80%以上經(jīng)銷商力挺定制
在走訪過程中，受訪的30家經(jīng)銷商，其中有24家看好定制化，3家不確定，3家不看好。看好定制化的經(jīng)銷商達到80%以上。這在很大程度上也反饋了經(jīng)銷商對定制化的認可，作為與終端消費者面對面接觸的一線人員，對產(chǎn)品、對消費者心理的獲取遠比上游供應企業(yè)要精準。
有經(jīng)銷商透露，“你別看現(xiàn)在觀望定制化的人很多，但內(nèi)心真正渴望定制化的人更多，隨著時間的推移，90后的荷包越來越飽滿，消費能力越來越強，定制產(chǎn)品必成為未來幾年門店的搶手招牌?，F(xiàn)在定制服務就是我們門店中，主打的一款特色，能夠從花色、布料、搭配、空間布局上全方位去滿足消費者，現(xiàn)在都市生活的快節(jié)奏，也催發(fā)了90后對快捷、便捷的一種心理依賴，只要你的設計好、產(chǎn)品好、搭配好，他就信賴你、選擇你，現(xiàn)在的消費群體不僅是視覺動物，更是感性動物，只要有一個點能讓他產(chǎn)生共鳴，他們就愿意去選擇，所以我認為定制是未來的一個大走向?！?
另外也有經(jīng)銷商認為，“今年展會對原創(chuàng)的重視，為軟裝布局、定制設計埋下了伏筆，再加上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，各種網(wǎng)絡系統(tǒng)也為定制提供了非常好的一個平臺，讓已陷入一潭死水的墻紙墻布行業(yè)看到了沸騰的希望。我做墻紙多年，一直都處于不溫不火的狀態(tài)，但隨著門店推出定制服務之后，前來咨詢的顧客明顯變多，消費額也被帶動的很快，就是在設計這一塊還是有所欠缺，如果說未來的定制化需要一個什么前提，那么一定是設計，有強大的設計團隊，才能俘虜消費者，瓜分市場?！?
由此可見，設計于定制、于企業(yè)都有著極大的支撐意義。一個不具備原創(chuàng)設計能力的企業(yè)，在未來的發(fā)展中必定會遭到消費者和行業(yè)的摒棄，從而走向消亡。
企業(yè)只有精準把脈當前市場的變幻，在未來的發(fā)展中才能占據(jù)先機，才能瓜分更大的市場份額。那么如何才能把握當前的市場變化呢?說白了就是消費者消費習慣的變化，無論多么好的產(chǎn)品，沒有消費者愿意去買單那都是扯淡，但再一般的產(chǎn)品，只要有消費者愿意去買單，那么它就是最牛逼的爆款。當然在這里并不是鼓勵跟風、打擊好產(chǎn)品，而是想說，現(xiàn)在已過了賣方市場時期，正式邁進了買方市場時代，所謂得消費者得市場。
那么定制，是否能夠主導行業(yè)未來的一個發(fā)展走向，于企業(yè)而言，他說了不算經(jīng)銷商說了不算，業(yè)內(nèi)所謂專家人士說了也不算，真正主導未來走向的是消費者。
來源：中華建材網(wǎng)