2010年，對于沈陽的家居賣場而言似乎是回暖的一年。告別了2009年的賣場危機(jī)，以紅星美凱龍和居然之家為首的家居賣場展現(xiàn)出自身在競爭中的實力。不僅鞏固了自身在沈城家居賣場市場中的實力也轉(zhuǎn)而開始向以沈陽為中心的周邊地區(qū)逐步擴(kuò)張。而宜家家居賣場的加入也給沈城的家居賣場帶來了新的活力。
對比去年退出沈陽市場的幾家家居賣場，紅星美凱龍與居然之家在今年的對外擴(kuò)張，無疑是在競爭中獲得優(yōu)勢的結(jié)果。然而，畢竟像紅星美凱龍與居然之家能在競爭中還不斷擴(kuò)張的企業(yè)還是少數(shù)，縱觀沈城家居賣場仍舊存在著一些問題。而這樣的對比同時也值得沈城的家居賣場的反思。
家居賣場需要創(chuàng)新和改革 與時俱進(jìn)才是硬道理
企業(yè)只有創(chuàng)新、改革才能有發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)下，只有加快腳步，才能跟上時代發(fā)展的腳步。然而企業(yè)的創(chuàng)新與改革也不是一蹴而就的。或許沈城的一些家居賣場而言，或許內(nèi)部的合理整頓才是亟待解決的問題。
日前，筆者走訪位于中街附近的1世界家居時，發(fā)現(xiàn)偌大的家居賣場內(nèi)經(jīng)驗鮮少有顧客進(jìn)入。筆者在賣場的一小時內(nèi)，看到的顧客竟然不到10人。冷清的賣場內(nèi)，各家居品牌的店員三三兩兩的在聊天，有些店內(nèi)甚至看不到接待顧客的店員。
1世界家居位于沈陽大中街商業(yè)圈，于2006年開業(yè)，號稱是當(dāng)時大中街商圈內(nèi)唯一一家大型的家居用品商場。然而4年的時間下來，1世界家居卻早已沒有開業(yè)時的紅火場面。在賣場內(nèi)，打折的海報和賣場內(nèi)蕭條的景象成了鮮明的對比。在1世界家居共四層的賣場中，幾乎有一半的品牌都打出了打折減價的海報，然而卻仍然是人跡罕至。中國有句古話叫“酒香不怕巷子深”，然而在市場經(jīng)濟(jì)的今天卻是“酒香也怕巷子深”。如果賣場本身在經(jīng)營管理上存在問題，無法讓顧客認(rèn)可，那么里面經(jīng)營的品牌再好也無濟(jì)于事。
雖然在沈陽經(jīng)營的時間只有4年，但無論是從賣場外觀還是內(nèi)部裝修來看，1世界家居都散發(fā)出一種陳舊的氣息，缺乏應(yīng)有的家居賣場的生機(jī)與活力，絲毫沒有大家居賣場的氣勢。而在1世界家居正門扶梯前的導(dǎo)購牌上列出的樓層分布情況也讓人感到眼花繚亂。
一層：板式套房、實木套房、歐式套房、兒童套房、廳堂系列；二層：板式套房、實木套房、鋼木套房、簡歐套房、兒童套房、廳堂家具、實木復(fù)合房；三層：板式套房、實木套房、軟體家具、沙發(fā)系列、日式套房、床墊系列、廳堂家具；四層：軟體家具、沙發(fā)系列、地毯系列、布藝系列、真皮系列。雖然作為單體家居賣場，商品分類有限。但是如此眉毛胡子一把抓的分布方式著實讓人摸不著頭腦。也許賣場選擇這種分散的樓層分布方法的目的是讓消費者走遍各個樓層，爭取更多的消費機(jī)會，然而大多數(shù)消費者卻似乎并不買賬，在節(jié)奏越來越快的今天，消費者們更愿意直奔目的地，而不愿在這種樓層迷宮中浪費時間。
與時俱進(jìn)，隨時代改革才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)，才能發(fā)展出一條自救的創(chuàng)新之路。
市場競爭中優(yōu)勝劣汰 改革擴(kuò)張鑄造企業(yè)發(fā)展
2009年，在喜來居、廣大美居這些賣場紛紛宣布閉店時，居然之家卻傲視群雄開設(shè)了自己在沈陽的第二家分店——居然之家大東店。在危機(jī)中求生存，乃至迎難而上，這樣的氣勢是不可比擬的。不僅如此，2010年5月，居然之家在渾南奧體中心對面又開始了在沈陽的第三家分店——居然之家億豐店。隨后，居然之家凱隆店又在鐵嶺開業(yè)。至此，居然之家在全國已開設(shè)了27家分店。
同居然之家一樣，紅星美凱龍也絲毫沒有受到低迷的家居市場影響，不僅在沈陽穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟，也開始占領(lǐng)沈城周邊的市場。2010年6月，紅星美凱龍在撫順及鞍山的分店也即將開業(yè)，以沈陽為中心，向外部擴(kuò)張。
紅星美凱龍與居然之家的異軍突起充分證明了外部的客觀條件不是制約企業(yè)發(fā)展的主要元素。金融危機(jī)與市場的不景氣并不是具有針對性的，而紅星美凱龍和居然之家能頂住壓力，甚至繼續(xù)擴(kuò)張與企業(yè)自身的自我調(diào)節(jié)和經(jīng)營理念是分不開的。
無論是紅星美凱龍還是居然之家都具有國際化的賣場經(jīng)營模式與理念，并緊跟時代脈搏前行。賣場內(nèi)的精心設(shè)計，內(nèi)部品牌的引進(jìn)無一不是經(jīng)過仔細(xì)考量。節(jié)假日的促銷活動也都做的有聲有色。不僅如此，兩大家居賣場在品牌的宣傳上也都做足功夫。大小S代言的紅星美凱龍，陳寶國代言的居然之家，許多人就是因為廣告宣傳而了解到紅星美凱龍與居然之家。正是因為內(nèi)部加強(qiáng)管理，迎合時代步伐，注重品質(zhì)保證與加大企業(yè)宣傳這些內(nèi)外兼修的手段，才使得紅星美凱龍與居然之家這兩大家居賣場抗住壓力，走到了最后。而這兩大家居賣場的經(jīng)驗無疑也給退出沈陽家居市場舞臺的賣場上了生動的一課。