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多樂士不承認(rèn)售假事實(shí) 到底是什么在作怪?

來自:m.032m.cn日期:2013-05-13 11:31:44
涉案的武漢多樂士授權(quán)形象店,在其店堂顯赫位置擺著多樂士授權(quán)形象店的授權(quán)證書,在記者購(gòu)買假漆之后,這家店又能出具由國(guó)家建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心提供的檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)買收據(jù)等憑證。

人民網(wǎng)曝光多樂士專賣店售假,歷時(shí)一個(gè)多月,但截止目前,多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)仍拒不承認(rèn)專賣店售假的事實(shí)。

在本網(wǎng)記者此前暗訪中,涉案的武漢多樂士授權(quán)形象店,在其店堂顯赫位置擺著多樂士授權(quán)形象店的授權(quán)證書,在記者購(gòu)買假漆之后,這家店又能出具由國(guó)家建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心提供的檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)買收據(jù)等憑證。

然而,在這么多事實(shí)證據(jù)面前,世界知名品牌多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)卻只發(fā)出一紙聲明,在聲明中聲稱:公司本著消費(fèi)者權(quán)益第一的原則,對(duì)事件展開調(diào)查,逐一核查武漢授權(quán)專賣店的所有產(chǎn)品,目前并未發(fā)現(xiàn)假貨。

近日,記者再次來到武漢被曝出售假漆的多樂士專賣店時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)悄然不見了。一邊是多樂士拒不承認(rèn)專賣店售假,一邊是涉案專賣店的悄悄關(guān)閉,而多樂士沒有公示此店關(guān)閉的理由,這真是令公眾匪夷所思。

據(jù)了解,阿克蘇諾貝爾中國(guó)在每年的4、5月才會(huì)更換專賣店的授權(quán)證書,而每年的授權(quán)截止到當(dāng)年的12月31日,這期間,專賣店授權(quán)證書是否過期只有阿克蘇諾貝爾中國(guó)自己說了算。如果真如此,其居心可疑,這個(gè)漏洞難道不是阿克蘇諾貝爾中國(guó)推卸責(zé)任的理由嗎?難道其不是用行業(yè)潛規(guī)則欺詐中國(guó)消費(fèi)者嗎?

更加吊詭的是,在阿克蘇諾貝爾中國(guó)聲稱武漢多樂士專賣店沒有發(fā)現(xiàn)假貨后,武漢工商在官方微博上表示:針對(duì)市場(chǎng)上“多樂士”假冒產(chǎn)品呈高發(fā)態(tài)勢(shì),群眾反映比較強(qiáng)烈的現(xiàn)象,已在全市范圍內(nèi)組織打假,在檢查多樂士經(jīng)營(yíng)戶47家中,共查獲假漆322桶,貨值18萬余元。

然而,5月6日,該公司在回復(fù)本網(wǎng)采訪的郵件中再次聲明,不承認(rèn)武漢專賣店售假。當(dāng)阿克蘇諾貝爾公司裝飾漆業(yè)務(wù)集團(tuán)中國(guó)區(qū)銷售公關(guān)經(jīng)理殷琴在本網(wǎng)接受記者采訪時(shí),曾明確說明多樂士售假問題嚴(yán)重。

對(duì)于殷琴的此番表態(tài),阿克蘇諾貝爾回復(fù)本網(wǎng)稱:殷琴并非接受采訪,談話中殷琴女士曾談及涂料市場(chǎng)上存在非多樂士授權(quán)經(jīng)銷商的售假行為,我公司一直在積極打擊售假行為。

既然阿克蘇諾貝爾再次表態(tài)稱,這是非多樂士授權(quán)經(jīng)銷商的售假行為,那么什么是多樂士的授權(quán)經(jīng)銷商?什么是多樂士的形象專賣店?什么又是多樂士的經(jīng)營(yíng)戶?消費(fèi)者要買桶漆,是否還要多樂士辦個(gè)培訓(xùn)班,以免勿進(jìn)了“所謂非多樂士授權(quán)經(jīng)銷商的專賣店”買了假漆身心俱損,又無處索賠。而愚弄慣了中國(guó)消費(fèi)者的多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)臉一翻,拒不承認(rèn),隨便拋出一紙聲明:“這不是我們的專賣店?!?那可就苦了中國(guó)消費(fèi)者。

眾所周知,銷售假漆便宜,銷量大,利潤(rùn)當(dāng)然高,但對(duì)消費(fèi)者會(huì)造成極大的傷害。輕則容易誘發(fā)皮疹、頭暈、免疫力下降、呼吸道受損、哮喘等過敏反應(yīng);重則可致生育畸形,也可致癌或誘發(fā)白血病,還容易引發(fā)慢性溶劑中毒綜合征,神經(jīng)性精神功能紊亂,使兒童智力降低等等。

但在售假事實(shí)面前,多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)冷漠視之,拒不承認(rèn),兜著大圈逗著中國(guó)消費(fèi)者玩,無視中國(guó)消費(fèi)者的身心健康。聲明中貌似的積極姿態(tài)、實(shí)際上卻陽奉陰違,根本沒把消費(fèi)者的合法權(quán)益放在心上,就連召回假漆,徹查來源的行動(dòng)都沒有,不禁讓消費(fèi)者寒心。

多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó),公然愚弄欺騙中國(guó)消費(fèi)者。其何時(shí)對(duì)全國(guó)的所有專賣店進(jìn)行徹查,何時(shí)把售假專賣店向社會(huì)公示,多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)何時(shí)負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任?倘若誠(chéng)信全無,阿克蘇諾貝爾中國(guó)多樂士還有什么資格繼續(xù)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)下去?

公眾及消費(fèi)者希望多樂士的母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)能拿出誠(chéng)信的態(tài)度,給中國(guó)消費(fèi)者一個(gè)健康干凈的空間。

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