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眾籌與團(tuán)購有何區(qū)別?資深人士談家居行業(yè)營銷

來自:中國消費(fèi)報(bào)日期:2015-04-03 17:27:05
盡管紅星美凱龍發(fā)起的眾籌活動(dòng)受到了廣泛關(guān)注,但仍有不少消費(fèi)者不了解眾籌與團(tuán)購的區(qū)別。為弄清這一問題,記者日前采訪了眾籌行業(yè)資深人士劉銳,請他對這兩種消費(fèi)模式進(jìn)行詳細(xì)解讀。

【名詞解釋】

眾籌:即大眾籌資或群眾籌資。是指一種向群眾募資,以支持發(fā)起個(gè)人或組織的行為,具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意等特征?,F(xiàn)代眾籌指通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項(xiàng)目并募集資金。相對于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,參與者能否獲得資金也不再僅由項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值決定。只要是網(wǎng)友喜歡的項(xiàng)目,都可以通過眾籌方式來獲得啟動(dòng)的第一筆資金,這為更多小本經(jīng)營或創(chuàng)業(yè)者提供了商業(yè)機(jī)會(huì)。

據(jù)劉銳介紹,眾籌是一種預(yù)售,即廠家預(yù)售已設(shè)計(jì)完成但還未量產(chǎn)的產(chǎn)品。消費(fèi)者通過廠家的書面描述來了解產(chǎn)品的功能及設(shè)計(jì)理念,之后付款預(yù)購。廠家拿到預(yù)付款后再批量生產(chǎn),并通過多種形式回報(bào)消費(fèi)者。

團(tuán)購是一種購物方式,指消費(fèi)者聯(lián)合起來購買某件商品或某項(xiàng)服務(wù)。對于消費(fèi)者來說,團(tuán)購可加大其與商家的談判力度,更容易獲得價(jià)格優(yōu)惠。對于商家而言,團(tuán)購的原理是薄利多銷,雖然商品以低于市場的價(jià)格銷售出去,但由于銷量大,商家同樣可以獲得可觀的利潤。

二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

第一,本質(zhì)不同。團(tuán)購的意義更多的在于消費(fèi),而且是一種非參與式的消費(fèi),是被設(shè)定場景內(nèi)容的消費(fèi)。也就是說,消費(fèi)者對團(tuán)購條件只能選擇接受或不接受。眾籌的意義在于投資,其是一種參與式的投資,投資就必然要求回報(bào)。其中,股權(quán)眾籌參與者作為創(chuàng)業(yè)公司的股東,對公司決策具有發(fā)言權(quán)、投票權(quán)、表決權(quán)。此外,眾籌籌集到的不僅僅是資金,還包括人力資源。

第二,“初衷”不同。眾籌的初衷是幫助缺少資金的企業(yè)通過預(yù)售形式創(chuàng)造價(jià)值。消費(fèi)者參與產(chǎn)品眾籌時(shí),不僅可以獲得形式多樣的回報(bào),還能針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能提出意見,使其滿足更多用戶的需求。團(tuán)購的初衷則是盡可能多地銷售產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)薄利多銷。

第三,銷售的產(chǎn)品不同。團(tuán)購銷售的是已經(jīng)量產(chǎn)的產(chǎn)品或一些服務(wù)項(xiàng)目,這類產(chǎn)品通常較為成熟,對于消費(fèi)者而言風(fēng)險(xiǎn)較低。眾籌銷售的是未量產(chǎn)的產(chǎn)品,對于消費(fèi)者而言存在實(shí)物與宣傳不符的風(fēng)險(xiǎn)。

家居視點(diǎn)

家居眾籌是一次成功的營銷

■岳綱舉

從紅星美凱龍此次發(fā)起的產(chǎn)品眾籌情況看,這是一次成功的營銷。發(fā)起此次眾籌的商家也承認(rèn),家居行業(yè)長期以來采用的促銷手段已難以引起消費(fèi)者的購買興趣,因此改變營銷方式非常重要。

根據(jù)相關(guān)媒體的報(bào)道,紅星美凱龍的副總裁王偉對此次試水眾籌的結(jié)果非常滿意。他表示,家居產(chǎn)品眾籌雖然是新事物,但卻引起了消費(fèi)者的購買興趣。在打折、貼現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、送禮等促銷手段疲軟的當(dāng)下,產(chǎn)品眾籌無疑為家居行業(yè)注入了活力,但同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。因?yàn)榧揖有袠I(yè)傳統(tǒng)的銷售模式是經(jīng)銷商從工廠拿貨,再在中間環(huán)節(jié)加價(jià),之后賣給消費(fèi)者。眾籌模式則類似采購招標(biāo),消費(fèi)者可與生產(chǎn)企業(yè)直接對接,省去了中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用。

其實(shí)在其他領(lǐng)域,產(chǎn)品眾籌并非是新事物,最典型的例子就是小米手機(jī)。小米公司在創(chuàng)立之初確立了要做“發(fā)燒友”級(jí)別手機(jī)的戰(zhàn)略,其設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后并不立即送往工廠生產(chǎn),而是通過社交平臺(tái)或媒介泄露所謂 “諜照”,藉此吸引消費(fèi)者關(guān)注,之后再正式發(fā)布產(chǎn)品,并通過論壇等渠道汲取網(wǎng)友對產(chǎn)品的改進(jìn)意見,最后才通過預(yù)售方式“集資”生產(chǎn),一兩個(gè)月后再發(fā)貨。這其實(shí)就是一個(gè)典型的產(chǎn)品眾籌案例,只不過小米眾籌沒有給消費(fèi)者提供“回購+收益”的模式。

筆者認(rèn)為,就紅星美凱龍此次產(chǎn)品眾籌活動(dòng)來看,其實(shí)現(xiàn)了銷售產(chǎn)品、吸引眼球、增大客流等多個(gè)目的,因此可以說是一次成功的營銷。事實(shí)上,很多參與此次眾籌的消費(fèi)者并非為了購買產(chǎn)品,而是想獲得10%的收益。不少消費(fèi)者由于購買眾籌份額時(shí)忘記選擇“產(chǎn)品回購+京東E卡”選項(xiàng)而要求京東商城客服為其更改,因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)的選項(xiàng)是 “產(chǎn)品回購+紅星美凱龍消費(fèi)券”,而紅星美凱龍消費(fèi)券和京東E卡在使用上有很大差別。京東E卡可以在京東商城購買所有自營商品,紅星美凱龍消費(fèi)券則只能在紅星門店消費(fèi)。由此可見,此次產(chǎn)品眾籌的銷量可能不會(huì)很大,所以生產(chǎn)廠商無需大規(guī)模組織生產(chǎn),按照實(shí)際訂單生產(chǎn)即可,而在這個(gè)過程中,眾籌參與者投入的資金則在商家的賬戶上發(fā)揮了其他作用。

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