互聯(lián)網(wǎng)家裝成營銷手段
2015年,與其說資本看上互聯(lián)網(wǎng)家裝,不如說資本看上的是家裝行業(yè)的4萬億市場。幾乎每個面向投資人的創(chuàng)業(yè)者,也拿4萬億作為誘餌,讓投資人感覺隨便在家裝市場切分一點就能輕松贏得好幾億的市場。
然而,“縱觀整個家裝行業(yè)近二十年的歷史,家裝市場非常龐大,但是這么多年家裝行業(yè)沒有出現(xiàn)一家年產(chǎn)值在50億以上的企業(yè)?!敝袊ㄖb飾協(xié)會秘書長張仁指出。
家裝本身的長鏈條、屬性決定了家裝行業(yè)目前還是大行業(yè)、小企業(yè)的模式。東易日盛2015年家裝業(yè)務(wù)營收21.23億元,凈利潤0.98億元,2016年一季度報營業(yè)總收入4.07億,但凈利潤虧損0.62億;金螳螂2015年電子商務(wù)營收0.27億元......種種數(shù)據(jù)可以看出,企業(yè)一年運營下來實現(xiàn)幾個億并不輕松。更何況很多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都是2015年新崛起的企業(yè),有些企業(yè)誕生于互聯(lián)網(wǎng),卻與家裝行業(yè)脫鉤,這些企業(yè)在2015年資本風(fēng)潮過去后,基本處于倒閉的狀態(tài)。
而一些號稱有互聯(lián)網(wǎng)基因也有家裝經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)家裝,在今年能達(dá)到盈虧持平的狀態(tài)已經(jīng)算不錯的了,他們對于4萬億的家裝市場來說,還是極小的一分子,并不能帶來所謂的“顛覆”,更多的企業(yè)不過是將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)當(dāng)成了一種營銷手段而已。
家裝市場競爭加劇、面臨困境
從消費者角度來看,目前越來越年輕的消費群體選擇利用網(wǎng)絡(luò)來了解裝修。不同于過去傳統(tǒng)家裝時代的信息不對稱,網(wǎng)絡(luò)幫助消費者解決了傳統(tǒng)家裝行業(yè)中信息不對稱、設(shè)計不到位、裝修材料虛假、工藝工序不正確等各種信息,相對于傳統(tǒng)裝修年代,消費者了解得更多,關(guān)注點也更多。
目前,隨著精裝房的推廣,傳統(tǒng)的大的裝修企業(yè)也轉(zhuǎn)型精裝房裝修,小企業(yè)轉(zhuǎn)向二手房裝修市場,二手房甚至成為一些裝修公司最重要的業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示,2016年新房精裝和舊房改造性裝修的工程量會繼續(xù)保持增長態(tài)勢,預(yù)計2016年家裝市場整體規(guī)模的增長率將在8%左右,達(dá)到1.79億元。但市場的細(xì)分、材料品種的繁多依然改變不了裝修市場競爭的加劇。
居然之家董事長兼總裁汪林朋曾在首屆家居流通大會上宣稱,目前中國家居市場面臨嚴(yán)重同質(zhì)化、效率低下體驗差、受互聯(lián)網(wǎng)沖擊信心不足三大困境,至少1/3的中小市場會退出市場。這同樣也是家裝市場面臨的困境。
近兩年來,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展,讓傳統(tǒng)家裝不得不揭開長久掩蓋的真相,加入到更加透明化的裝修流程中。但互聯(lián)網(wǎng)家裝是否能取代傳統(tǒng)家裝,目前還無法看清。家裝的質(zhì)量和服務(wù)是重點,質(zhì)量代表著產(chǎn)品質(zhì)量和性價比,這就要求產(chǎn)品供應(yīng)鏈的能力。而服務(wù)則是整個工程的服務(wù)狀態(tài),家裝不像一個標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線即可完成。家裝的尷尬也在于它并沒有標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線,每個工人、每個工程的施工水平都不一樣,標(biāo)準(zhǔn)化在家裝行業(yè)還是一件任重道遠(yuǎn)的事情。
資本并不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的必需品
然而,不管風(fēng)投動向如何,家裝O2O領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了洗牌期是業(yè)內(nèi)人士共同的觀點。在2016年,資本更傾向于一些有實力有品牌的家裝公司。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,也在尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝的切入口。騰訊眾創(chuàng)空間在2015年5月31日入股了互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)美家?guī)?2016年6月,百度糯米與齊家網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修、建材等一站式服務(wù);6月26日下午,家裝e站董事長、創(chuàng)始人孟德宣布完成A輪融資,融資規(guī)模1.5億。本輪融資由著名VC機構(gòu)元禾控股領(lǐng)投,攜手東鵬、夢天、大衛(wèi)等產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合投資等等項目,都意味著多強勢互聯(lián)網(wǎng)品牌入手互聯(lián)網(wǎng)家裝,互聯(lián)網(wǎng)家裝的新格局將在這些品牌的插手下重現(xiàn)。
中國建筑裝飾協(xié)會秘書長張仁曾說過,由于行業(yè)的地域化、區(qū)域化、多元化和個性化等特點,家裝不可能一家獨大。今年的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場不是很熱鬧,有的風(fēng)投發(fā)現(xiàn)不掙錢就撤了。
所以,2016年,得不到融資而死的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會有很多,沒有融資發(fā)展不錯的傳統(tǒng)企業(yè)也有很多。對于家裝行業(yè)來說,資本并不是主力,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)流程的鍛造與完善才是最重要的。有資本可能會增添助羽翼,讓企業(yè)“扶搖直上”;沒有資本,很多企業(yè)也在腳踏實地,尋找互聯(lián)網(wǎng)市場下的新出路。