VR深受定制企業(yè)與家裝行業(yè)的青睞
當然,說“無VR,不家居”似乎還有點過,因為目前應用得最多的,仍是定制和家裝行業(yè)。因為這兩個行業(yè)提供的產(chǎn)品很多都是非標準化,也注重整體效果,現(xiàn)場可以展示的樣板往往有限,因此,一線人員很需要能反映多姿多彩產(chǎn)品效果的工具。
采用這一技術的企業(yè),可以綜合利用計算機圖形系統(tǒng)和各種現(xiàn)實及控制等接口設備,在計算機上生成、可交互的三維環(huán)境。使用VR系統(tǒng)后,消費者只需帶上專用頭盔,插入一部智能手機,就可以呈現(xiàn)“還原真實”的家居設計效果場景,擺脫現(xiàn)實世界空間和時間的限制,讓消費者可以較為直觀地在購買或施工開始前就可以體驗各種設計方案的“入住視覺效果”,實現(xiàn)硬裝、軟裝、家具、家電布局效果的提前體驗,便于做出較為正確的選購決策。為低成本低展示產(chǎn)品的設計布局效果,降低單店開店成本,這一技術的采用,對家居企業(yè)以及經(jīng)銷商本身也有好處,因為很多樣板無需實物呈現(xiàn),因此開一家新單店的成本或可大大降低。
以索菲亞為例,雖然目前該公司已經(jīng)有1600家門店,但還會繼續(xù)在一、二線城市加密銷售網(wǎng)點,鼓勵“多開店、開小店”,并實施縣級經(jīng)銷商招募計劃,將銷售網(wǎng)絡下沉到四、五線城市。VR系統(tǒng),便成了索菲亞實現(xiàn)多開店戰(zhàn)略的利器?!耙郧埃_一家有足夠展示面積的門店,建筑面積至少要有300平方米左右,加上裝修、做樣板間的費用,隨隨便便就是過百萬元的開銷,每月租金還不少。如今,門店面積可大大縮小,30萬元左右的預算就可以實現(xiàn)開一家新店的目標?!?
痛并快樂著 有人稱好有人吐槽
雖然這么多企業(yè)都采用VR技術,不少人叫好,但同時也有吐槽的。
“現(xiàn)在的VR系統(tǒng),控制手柄點半天都沒反應,用起來并不方便,畫面看起來有點粗糙?!庇畜w驗過這一系統(tǒng)的消費者說。據(jù)介紹,定制家居企業(yè)運用虛擬現(xiàn)實技術,需要通過計算機將原本的靜態(tài)圖片,變成類似視頻的VR場景,并以漫游的形式展現(xiàn)。這樣的三維場景漫游需要一定的材料和制作才能實現(xiàn),無論是哪種制作方式都要有專業(yè)團隊采集素材和進行數(shù)碼制作,一些小企業(yè)處于對成本考慮,或者是素材庫本身就不夠充足,導致最終制作不夠精良,大大影響了視覺的體驗效果。
而VR技術使用的頭盔(也有稱眼鏡),也被人吐槽。雖然VR技術發(fā)展已有一段時期,但鑲嵌了智能手機后的VR頭盔仍然非常笨重,戴在頭上舒適度并不高。如果未根據(jù)個人特點校對焦距,或者場景制作差,戴半分鐘就會頭暈,現(xiàn)在的VR設備不太利于消費者長時間體驗,未能深入體驗也會大大削弱該系統(tǒng)對銷售的幫助。
現(xiàn)場銷售人員專業(yè)培訓的缺失,也會降低體驗效果,在建博會現(xiàn)場,業(yè)內(nèi)人士曾親身體驗這一幕,有的VR系統(tǒng)操控不靈活,關鍵是現(xiàn)場操作人員不知該如何調(diào)試,花了半個小時調(diào)整也沒調(diào)試出本來非常美好的效果?!耙谌珖鞯氐慕K端普及VR系統(tǒng),并有效指引經(jīng)銷門店運用在日常銷售中,尤其是縣一級的代理商,還需要一個過程?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認為。