賣場人流量冷清 營業(yè)員比顧客多

據裝修網獲悉，有來自第三方市場監(jiān)測機構數據顯示：在2015年國慶期間，家居賣場的銷售業(yè)績是當年的一個銷售低點，而今年的五一市場銷售額也同比大幅下滑。今年7月，全國建材家居景氣指數為105.20，環(huán)比下降1.95個百分點，已連續(xù)兩月下降。全國規(guī)模以上建材家居賣場7月銷售額為1031.8億元，環(huán)比下降3.37%。

盡管樓市行情在今年有所提升，但家居賣場并未從中得到很多有利影響。業(yè)內人士實地走訪了幾家建材家居賣場，消費者寥寥無幾，人流量不容樂觀，營業(yè)員比顧客多。

有業(yè)內人士曝出：武漢家居賣場扎堆經營、同質化競爭嚴重、鋪面租金競相壓價、商鋪出租率普遍不足七成等現狀，商家齊喊“生意難做”。更有一張時間是9月1日武漢金馬凱旋CBD商業(yè)公司精品城經營公司落款的通告函稱，“若連續(xù)三日未開門營業(yè)，我司將視您已放棄此店鋪的經營權。由此可見，“金九銀十”的家居搶購場面似乎已經成為歷史。

電商崛起和上游家居鏈條使家居賣場受到沖擊

專家分析，家居賣場的冷清，離不開互聯網電商發(fā)展、家裝全包、房地產精裝修房等外部因素的影響，和缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，同質競爭嚴重的內部因素，家居賣場亟待轉型謀變。

家居銷售鏈條中包括開發(fā)商和裝飾公司，他們產業(yè)經營的決策也直接影響了家居賣場的經營狀態(tài)。萬科、恒大等知名開發(fā)商推出精裝修房，打出“拎包入住”的口號，大大減少業(yè)主逛家居賣場的幾率。也有不少業(yè)主為了節(jié)省時間和減少麻煩，在裝修房子時會選擇全包價，這無疑讓裝修公司在家具、建材上擁有了更多話語權。

另一方面，互聯網家居的興起也讓傳統(tǒng)家居賣場比較頭疼。隨著電子網絡技術的升級和現代物流的完善，網上家居交易日益增多。小米、海爾等公司還開發(fā)了網上智能家居，電子商務的擴張逐漸強勁，家居行業(yè)也成了電商爭奪的熱點領域。這一系列的勢態(tài)都對家居賣場造成了不同程度的沖擊。

金九銀十不是重點 尋求變革才是關鍵

傳統(tǒng)家居廠商發(fā)力的“金九銀十”市場已經是過去式，無畏的掙扎對于人流量較少的賣場也起不了太多實質性的作用，還不如好好計劃一下怎么在現有條件下跳出傳統(tǒng)思維，盤活市場。

俗話說以其人之身還治其人之道，既然傳統(tǒng)的家居賣場有其不可泯滅的弊端，但是互聯網的發(fā)展也不只是為電商企業(yè)做了嫁衣，網絡營銷也可成為傳統(tǒng)家居賣場生存的方式，而擁有實體店的傳統(tǒng)家居賣場則成為關鍵的優(yōu)勢。

凡事都有其利有其弊，互聯網越發(fā)達，不可復制的線下商業(yè)資源就更具備了稀缺性，實體店為傳統(tǒng)賣場轉型作重要鋪墊。可以引導重點縣城和城鎮(zhèn)將實體店變成主力社區(qū)商業(yè)體，成為街區(qū)和社群的公共客廳;

同時，家居消費有著重體驗和重服務的特性，傳統(tǒng)家居賣場和家居實體店作實質上是消費者很直接的體驗中心和服務中心，這是線上交易很難達到的。通過互聯網大數據的運用，著重對用戶的反饋，促進線上業(yè)務外延，打造線上線下的“商業(yè)生命共同體”，引領家居消費結構性升級。

企業(yè)在陷入瓶頸和僵局時，有時候停下來理性分析一下，找到精準的轉型開發(fā)方向會比病急亂投醫(yī)強得多。市場中也無限的變數和可能，在激烈的市場環(huán)境中，賣場和商家都需要改變思路，提高產品與服務的附加值。時間會令傳統(tǒng)家居賣場出現更多實質性變革，以適應正在改變中的實體消費新趨勢。