提前預(yù)售搶占市場(chǎng)
“雙11”作為各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)中最具代表性的“節(jié)日”,被消費(fèi)者習(xí)慣性理解為全年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中價(jià)格非常優(yōu)惠的一天,也自然成為消費(fèi)熱情最高的一天。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2014年“雙11”天貓總成交額達(dá)到571億元,2015年“雙11”天貓交易額達(dá)到912億元,全網(wǎng)銷(xiāo)售額1229億元,銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)證明了“雙11”網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的巨大潛力。2015年“雙11”期間,實(shí)創(chuàng)裝飾以超4.16億元成交額進(jìn)入家裝類(lèi)前10名榜單,此外,2014年“雙11”成交額為5600萬(wàn)元的顧家家居,在2015年11月11日晚間23:30銷(xiāo)售額便突破1億元。
業(yè)內(nèi)人士在各家居企業(yè)的旗艦店瀏覽發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家居企業(yè)早早地就在網(wǎng)絡(luò)旗艦店主頁(yè)上掛出了有預(yù)售倒計(jì)時(shí)或活動(dòng)倒計(jì)時(shí)的計(jì)時(shí)牌,這些計(jì)時(shí)牌以秒為單位,提醒著消費(fèi)者距離“雙11”活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間。同時(shí),眾多網(wǎng)絡(luò)旗艦店里也能在明顯的位置找到有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)介紹的時(shí)間軸,讓消費(fèi)者最直觀地了解到店內(nèi)的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。
實(shí)創(chuàng)裝飾在10月15日-20日就開(kāi)啟了1元預(yù)約雙11價(jià)格的活動(dòng),10月21日-11月10日,開(kāi)啟1000元搶訂雙十一限量名額,11月5日開(kāi)啟天貓美家博覽會(huì)雙十一價(jià)格提前搶?zhuān)~限定活動(dòng),11月6日-10日開(kāi)啟1元秒殺活動(dòng)。
華日家居在10月21日-10月31日開(kāi)啟了99元搶先購(gòu),付尾款立減101元的預(yù)售期活動(dòng),在11月1日-11日開(kāi)啟角逐搶金榜,1元禮包“先省奪人”的預(yù)熱期活動(dòng),11月11日進(jìn)入揭榜贏金榜,990搶實(shí)木大床的活動(dòng)。
在天貓的家裝會(huì)場(chǎng),林氏木業(yè)、全友家居、芝華士等家具類(lèi)企業(yè)都推出了預(yù)售產(chǎn)品,箭牌衛(wèi)浴、公牛插座、正泰照明等建材類(lèi)企業(yè)也推出了搶優(yōu)惠券等活動(dòng)。在全屋定制類(lèi)產(chǎn)品中,TATA木門(mén)10月21日-11月10日開(kāi)啟100元可在11月11日當(dāng)天抵200元的定金膨脹活動(dòng)。歐派櫥柜也推出了10月21日-11月10日100元拍定金送高壓鍋等活動(dòng)。
每年“雙11”銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)都給家居企業(yè)注入強(qiáng)心劑,除去天貓的“雙11”狂歡,京東商城、蘇寧、國(guó)美等電商也積極參與這場(chǎng)對(duì)戰(zhàn),企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)日都充滿(mǎn)著期待。
線上線下無(wú)縫對(duì)接
雖然“雙11”是線上的狂歡節(jié),除去常規(guī)的線上預(yù)售商品付定金,千萬(wàn)現(xiàn)金券放送,大量低價(jià)商品秒殺,百萬(wàn)無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券搶購(gòu)?fù)?,家居品牌大都有線上線下聯(lián)動(dòng)的考慮和部署,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)狂歡節(jié)的日子里,線上線下一起發(fā)力也是大多數(shù)商家服務(wù)消費(fèi)者的雙面方法。
11月1日-10日在華日天貓旗艦店50元錢(qián)下單拍下500元特權(quán)定金券,可享受購(gòu)物滿(mǎn)減特權(quán);歐琳“雙11來(lái)門(mén)店了”活動(dòng),在線上搶天貓?zhí)貦?quán),可在線下享受優(yōu)惠。
瑞博文融發(fā)裝飾北京公司總經(jīng)理湯謹(jǐn)賓告訴業(yè)內(nèi)人士:“線上和線下事實(shí)上對(duì)于我們是一個(gè)渠道,因?yàn)槲覀兯闶莻鹘y(tǒng)的家裝公司,所以線上并不能完全完成銷(xiāo)售,一般我們是線上咨詢(xún)線下落單,但只要是客戶(hù)我們都注重,線上和線下對(duì)于我們只是渠道不同而已,對(duì)于網(wǎng)上的客戶(hù)我們會(huì)更認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)從線上轉(zhuǎn)到線下的過(guò)程,所以我們會(huì)更加慎重。總體來(lái)說(shuō)我們線上和線下的服務(wù)是一樣的?!?
線上線下的融通,可以讓消費(fèi)者任意選擇線上或者線下購(gòu)買(mǎi),可在線上看好產(chǎn)品,直接去線下門(mén)店體驗(yàn),也可以體驗(yàn)后來(lái)線上下單,對(duì)顧客來(lái)說(shuō),這樣的購(gòu)物方式不僅便捷,還可以讓消費(fèi)者更有效地調(diào)配自己的購(gòu)物時(shí)間,最大化地實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的無(wú)縫對(duì)接。
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