隨著生活水平的提高，綠色環(huán)保概念受到更多消費者的青睞，一些家居建材商家投其所好，紛紛打出“綠色環(huán)?！钡钠焯?，綠化環(huán)保的概念也為這些商家?guī)砹丝捎^的利潤。然而業(yè)內(nèi)人士在不少家居建材市場發(fā)現(xiàn)，一些商家在宣傳材料以及樣品的顯著位置都標明“綠色環(huán)?！钡淖謽?，但當業(yè)內(nèi)人士詢問這些環(huán)保標志是哪些權(quán)威部門認證時，銷售人員卻含糊其辭。

裝一網(wǎng)小編了解到，國家標準只是家居建材產(chǎn)品進入市場的準入標準，達不到這個標準，就沒有資格進入市場，而綠色環(huán)保產(chǎn)品的要求則更高，只有中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證委員會頒發(fā)的帶有“十環(huán)”標志的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”。

亂象②：純實木家具“不實”

在低碳、環(huán)保理念的推動下，實木家具正受到越來越多消費者的追捧。為了吸引消費者，即使并非百分百的實木，一些商家也稱是實木家具，以高檔實木家具名義出售。

張女士在網(wǎng)上買了一款衣柜，衣柜的產(chǎn)品說明標明是實木家具，買回來之后張女士卻發(fā)現(xiàn)衣柜的柜門是板材的。張女士致電該網(wǎng)店客服，才被告知衣柜的主體架構(gòu)是百分百全水曲柳木，其他部分則是實木顆粒板。

得知真相后，張女士果斷選擇退貨，經(jīng)過與賣家多次交涉，雖然最終以退貨退款解決，但是前前后后耽誤了兩個月的時間，“不但勞神費力，還推遲了搬新家的時間?！睆埮繜o奈地說。

業(yè)內(nèi)人士建議，挑選實木家具一定要查看產(chǎn)品說明書，并問清銷售人員是純實木家具還是實木類家具，以免被誤導(dǎo)，必要時可選擇向消費者協(xié)會和工商部門投訴或使用法律手段。

亂象③：家具品牌紛雜以次充好貓膩多

市民劉先生在濟南某家居賣場看中了一套家具。商家送貨安裝時，細心的劉先生卻發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品外包裝注明的品牌名稱卻和賣場看到的名稱不符。

劉先生找商家討要說法時才被告知，店里同時還代理了另外一個品牌，但劉先生要求出具該品牌的質(zhì)量和環(huán)保證書時，商家卻含糊其辭無法出具。

曾做了多年銷售的李女士告訴業(yè)內(nèi)人士說，這種“掛羊頭賣狗肉”的情況在一些家居建材市場中并不少見，商家往往利用消費者對品牌了解比較少的情況，在送貨的時候做手腳。

裝一網(wǎng)提醒：提防冒貼商標、貨不對板買賣陷阱

工商部門提醒消費者提防家居建材買賣陷阱：一要提防冒貼商標。消費者選擇家居建材時，要貨比三家，選擇信譽可靠、質(zhì)量好的商家。要注意產(chǎn)品的商標，防備商家冒貼商標，防備以次充好。二要提防貨不對板。在購買家居建材時，合同上要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號，買瓷磚、木地板等建材，必要時要留取樣板。消費者收到貨品時，如果發(fā)現(xiàn)貨不對板，應(yīng)拒絕簽收，并及時向工商投訴，挽回自己的損失。