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服務(wù)類消費增速明顯 家居市場變化大都市表現(xiàn)凸出

來自:m.032m.cn日期:2017-09-19 10:42:32
近年來服務(wù)類消費的增速高于商品消費已成為一個明顯的特征,近一輪消費升級正在對國內(nèi)家居行業(yè)消費品類帶來了“迭代”式影響,其重要特點體現(xiàn)在從以往的“商品為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧唐泛头?wù)并重”,這也正是家居配置和家居消費品呈現(xiàn)出環(huán)?;?、智能化、藝術(shù)化和個性化趨勢的重要原因。

長期以來,與歐美國家相比,在推動經(jīng)濟發(fā)展的“三駕馬車”中,中國的消費一直處于短板。然而,從2014年開始,中國經(jīng)濟增長的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了歷史性的轉(zhuǎn)變,消費成為國民經(jīng)濟增長中最重要的力量。2016年,社會消費品零售總額繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長,最終消費對經(jīng)濟增長的貢獻率高達到64.6%。

家居賣場家居消費

最近10年,在不知不覺中,人們的生活方式和生活習慣發(fā)生了很大的變化。家居市場變化就是一個很好的范例,在經(jīng)濟較為富裕地區(qū)和大都市,表現(xiàn)的尤為明顯,我們從這些變化中可以觀察和感受到中國的消費升級,具體表現(xiàn)在:

第一,設(shè)計師成為不少家庭裝修不可或缺的標配

在大城市,設(shè)計師作為家庭裝修工程的總策劃,為業(yè)主提供專業(yè)的意見。消費者非常關(guān)注家裝新材料、健康新科技、市場新時尚、人體工學設(shè)計等方面。設(shè)計師會與主人深入溝通,根據(jù)主人的職業(yè)和身份,設(shè)計出與之相匹配的家居風格、材質(zhì)品質(zhì)、空間規(guī)劃、采光布局、色彩搭配、擺放位置和合理比例等。優(yōu)秀設(shè)計師的設(shè)計不僅會給人耳目一新的感受,還能體現(xiàn)主人的文化品位和生活態(tài)度。

伴隨著視野的開闊,人們對生活品質(zhì)的要求越來越高,愿意通過設(shè)計把藝術(shù)融入生活。設(shè)計建立在消費者需求的基礎(chǔ)上,面向大眾,設(shè)計使人感受生活的美好。不少優(yōu)秀的設(shè)計品將先鋒趨勢和時尚元素融入,有效地傳遞信息并激發(fā)消費者消費欲望,智能、環(huán)保、時尚、簡潔的設(shè)計容易受到人們的喜愛。

很多人時間寶貴,伴隨著分工越來越細,人們普遍認可和接受專業(yè)的人做專業(yè)的事,這樣的效率和效益最高,并情愿為此付費。設(shè)計師市場進一步細分,無論是簡約還是復古,專注某種風格、某種特點的專業(yè)設(shè)計師將獲得更為精準的發(fā)展空間。一般來說,設(shè)計費按按家裝的面積收費,有品牌的家裝公司的設(shè)計師更容易受到客戶的青睞,價格也更高。

消費品類從商品為主向商品和服務(wù)并重轉(zhuǎn)變是本輪消費升級的重要特點。在城市中,消費從物質(zhì)產(chǎn)品向精神產(chǎn)品升級。消費升級和品質(zhì)革命漸次展開,休閑、娛樂、文化、旅游、通信、教育、醫(yī)療、保健、住宅等幸福產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面。近年來,服務(wù)類消費增長速度已經(jīng)快于商品消費。

第二、全屋家居定制深入人心

最近幾年,家居市場的一個顯著變化是,從衣柜、書柜、廚柜行業(yè)再到門窗、窗簾、吊頂、燈飾等,一改過去客戶選購供應(yīng)商提供產(chǎn)品的傳統(tǒng)模式,眾多品牌順應(yīng)消費層次和要求的提升,紛紛轉(zhuǎn)向家居整體定制,根據(jù)個性化訂單需求進行生產(chǎn)。

供應(yīng)商與消費者的溝通,充分體現(xiàn)消費者的生活理念和審美需求。將設(shè)計作為定制的靈魂,供應(yīng)商到客戶家里測量數(shù)據(jù),制作3D立體的全屋裝修效果圖交給客戶確認,為消費者量身定制專屬的、差異化的家居產(chǎn)品,最大限度地體現(xiàn)外觀設(shè)計、空間利用、內(nèi)部功能、環(huán)保智能等的有機結(jié)合,實現(xiàn)審美和實用的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

消費升級表現(xiàn)在人們更青睞專業(yè)化、定制化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時,中國消費市場開始分化,一般性商品產(chǎn)能過剩,而個性化消費持續(xù)增長。對于供應(yīng)商來說,一方面,消費升級面對細分市場,以銷定產(chǎn),蘊含著巨大的發(fā)展機遇和空間,專業(yè)化、差異化與高附加值相伴;另一方面,面對多元化的需求,廠商的規(guī)?;б鏁档?,成本增加,設(shè)計品質(zhì)與生產(chǎn)升級都會面臨著人才、技術(shù)等方面的挑戰(zhàn)。

第三,家居配置注重綠色和品牌

伴隨著房價的上漲和家居產(chǎn)品質(zhì)量的提升,消費者、尤其是中產(chǎn)階層在家居產(chǎn)品和服務(wù)購買中,無論是裝修公司、地板瓷磚,還是電器家具、窗簾燈飾的選擇,關(guān)注環(huán)保、智能和質(zhì)量高于價格,品質(zhì)成為最重要的因素,廚房設(shè)備和衛(wèi)生潔具等成為商家提質(zhì)增效、加厚利潤的必爭之地。

在國家政策的鼓勵和補貼下,節(jié)能環(huán)保智能家電成為人們更新?lián)Q代必選產(chǎn)品。由于家居產(chǎn)品升級換代快,專業(yè)性較強,而一般來說,一個家庭不會每年頻繁裝修,沒有時間去了解很多升級更新材質(zhì)的特點和功能等細節(jié),在這種情況下,品牌成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的保障,信賴品牌產(chǎn)品和服務(wù)可以降低購買時間與精力成本。在市場上,知名品牌的價值得到客戶的認可,價格和銷售明顯占優(yōu)。

中產(chǎn)階層將成為消費升級的主力軍,他們不僅生活品質(zhì)和品牌意識,而且對綠色環(huán)保、智能家居有較高的需求,對消費的體驗和質(zhì)量的要求較高。在性價的對比中,人們會更多地關(guān)注代表某種價值觀或精神主張的品牌價值。消費需求由滿足日常需求向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變。環(huán)保型、高品質(zhì)、智能化的品牌產(chǎn)品日益受到追捧。

第四,家居品位從崇尚土豪奢華到追求藝術(shù)氣質(zhì)

在快節(jié)奏的大都市,人們受教育的程度普遍較高,面對著巨大的工作和生活壓力,人們內(nèi)心渴望靜生活和慢生活的獨享,希望通過轉(zhuǎn)換狀態(tài)和軌道讓自己回歸休閑、放松和平淡,而家庭恰恰是生活與工作分隔的港灣和棲息地。

我們看到,藝術(shù)、設(shè)計、時尚等精神消費元素越來越多地走進家庭。每個人內(nèi)心里都住著浪漫和美好,而藝術(shù)和設(shè)計往往是觸發(fā)這種情感的媒介?,F(xiàn)代家庭越來越注重生活情趣,在家居環(huán)境中,掛畫或擺放小型雕塑、瓷器或植物花卉可以軟化鋼筋水泥的堅硬,增加情調(diào)和浪漫。

最近幾年,在不少城市出現(xiàn)了家庭植物花卉定制服務(wù)。客戶注冊成為植物花卉供應(yīng)商的會員,植物花卉供應(yīng)商每周給客戶送一次花卉,同時指導家庭設(shè)計和養(yǎng)育綠植和花卉。家居中的藝術(shù)品或設(shè)計品在不再是土豪金和奢侈品,很多家庭都有符合自己審美和氣質(zhì)的藝術(shù)消費。藝術(shù)氣質(zhì)消費成為調(diào)節(jié)家居軟環(huán)境的必需。

伴隨著收入的提高、美育教育的普及和視野的擴大,文化藝術(shù)等精神消費將成為越來越多中國消費者的一種生活習慣和生活方式。

來源:中華建材網(wǎng)

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