十年內(nèi)家裝行業(yè)產(chǎn)值或達(dá)4萬億元

近幾年，房地產(chǎn)市場總量不斷擴(kuò)大。據(jù)今年1月20日，國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2016年房地產(chǎn)開發(fā)投資102581億元，同比名義增6.9%。作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游領(lǐng)域，家裝、家居、家電行業(yè)也呈現(xiàn)增長態(tài)勢。

據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2016年中國公裝市場產(chǎn)值為1.88萬億元，家裝市場產(chǎn)值為1.78萬億元，合計裝修行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到3.66萬億元。除新房竣工面積增加，二手房交易量與存量房改造比例持續(xù)上升也造成家裝市場逐年擴(kuò)大。

受土地出讓限制，未來全國新房每年竣工面積將穩(wěn)定在7.5-8億平方米?！斑^去五年，二手房成交面積復(fù)合增速為12.1%,二手房交易導(dǎo)致裝修需求也將上升。”

此外，存量房翻新的市場也不容小覷。截至2016年，我國城鎮(zhèn)住宅建筑面積為290.2 億平米，其中1999年后竣工的商品住宅只占總體存量住宅面積的30.6%，其余的均為設(shè)施和裝修比較陳舊的私房和房改房。這部分老舊房改房的改造需求疊加首批商品住宅即將進(jìn)入10-15年的首次改造周期。

基于上述分析，我國家裝市場需求穩(wěn)步提升，市場前景可期。十年內(nèi)，家裝市場總規(guī)模將達(dá)到3.9萬億元，十年間復(fù)合增速為8%。

市場分散 龍頭市占率提升緩慢

家裝市場是一個大而分散的市場，這是行業(yè)的共識。說大，是因?yàn)榇蠹揖邮且粋€有4萬億產(chǎn)值的行業(yè)，而家裝市場的產(chǎn)值也接近2萬億;說分散，是因?yàn)樾袠I(yè)中最大企業(yè)的市場份額也不足1%。與其他行業(yè)相比，行業(yè)不可謂不大，卻也不可謂不分散。

一位家裝市場從業(yè)多年的相關(guān)人士說：“過去20年中，每個城市都有成百上千的家裝公司在行業(yè)中打拼。但是龍頭裝企的產(chǎn)值卻只有幾十億元，產(chǎn)值在5千萬元至1億元的企業(yè)已經(jīng)算中型企業(yè)，大部分企業(yè)的產(chǎn)值在千萬以下。”

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年至今，家裝各個子領(lǐng)域的龍頭市占率都呈現(xiàn)提升的態(tài)勢，但整體增長都比較緩慢。十年間，家裝行業(yè)B+C端兩龍頭合計占有率只提升0.18%，仍然是子領(lǐng)域中分散度最高。

從裝修建筑協(xié)會發(fā)布的企業(yè)數(shù)量來看，十年間裝修企業(yè)數(shù)量從15萬家減少到13.2萬家，平均每年減少 2000多家，行業(yè)的集中化趨勢一直在持續(xù)過程中。

究其原因，在于與住房有關(guān)的消費(fèi)行業(yè)都存在非標(biāo)、大額、低頻等特點(diǎn)。此外，中國地域幅員遼闊，區(qū)域間由于氣候和歷史習(xí)慣形成的消費(fèi)者需求特性天然產(chǎn)生地域隔閡。這些因素都導(dǎo)致與住房市場相關(guān)的市場參與者的服務(wù)半徑和品牌輻射很難在短時間形成壟斷地位。整個住宅產(chǎn)業(yè)鏈無論在開發(fā)商還是新房中介代理或是家裝市場都呈現(xiàn)極度分散的狀況，龍頭的市占率都未超過10% 。

房企布局家裝 爆款打開市場

在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)異軍突起的情況下，一些傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商依托自身的優(yōu)勢，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)。

不同于傳統(tǒng)的家裝公司和互聯(lián)網(wǎng)公司，房企進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展模式，主要還是依托自身在房源和客戶上的資源優(yōu)勢，為客戶提供定制化的家裝服務(wù)。換而言之，就是依托一款標(biāo)準(zhǔn)化爆品打開市場，暫時不開展個性化業(yè)務(wù)。

單一區(qū)域孵化 開啟全國擴(kuò)張

房地產(chǎn)房企互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，一般都采取線上促銷，線下實(shí)體店體驗(yàn)，再回歸線上簽約交易的模式，其布局城市，大多也是通過開設(shè)體驗(yàn)店去實(shí)現(xiàn)。

相較于其它以單點(diǎn)優(yōu)勢切入市場的產(chǎn)業(yè)鏈巨頭，開發(fā)商同時集結(jié)了材料端的成本優(yōu)勢和客戶端的巨量入口，發(fā)展速度上顯示出高于同類對手的優(yōu)勢。這樣的優(yōu)勢決定了企業(yè)成長的速度和業(yè)務(wù)復(fù)制的穩(wěn)定性，因此具有房企基因的家裝公司發(fā)展較為快速且扎實(shí)。

施工人員職業(yè)化仍是待解難題

雖具備“先天”優(yōu)勢，具有房企基因的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司仍將面臨諸多難題。

裝修個性化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾難以平衡、施工質(zhì)量不穩(wěn)定、品牌溢價難度高……這些家裝行業(yè)的痛點(diǎn)時刻刺激著企業(yè)的神經(jīng)。雖然家裝市場格局相對較大，但想輕而易舉突破卻也非易事。

除了傳統(tǒng)裝飾公司之間的相互競爭外，互聯(lián)網(wǎng)也給家裝行業(yè)不斷帶來沖擊。傳統(tǒng)模式下的集客途徑主要靠人海戰(zhàn)術(shù)，客戶到店訂單轉(zhuǎn)化率在 15%-30% 之間;互聯(lián)網(wǎng)模式通過產(chǎn)品套餐化和價格透明化，使到店訂單轉(zhuǎn)化率提升了40%-60%。每年不斷加入的家裝公司加快了行業(yè)的競爭速度，但經(jīng)過殘酷的洗牌之后，留下的一定是優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

“這類企業(yè)問題也在于對施工端的管理并沒有經(jīng)驗(yàn)和改造能力，因而在目前情況下也依舊面臨著因?yàn)榭诒姆e累難度而帶來的規(guī)模上限制約。而我國目前裝修公司并沒有經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督，主要以工作經(jīng)驗(yàn)為主。這也導(dǎo)致家裝從設(shè)計到成品，面臨諸多質(zhì)量差異與問題?！?

“任何一家做家裝的企業(yè)，不管是整裝還是局裝，或者后期服務(wù)，整個家裝服務(wù)鏈條是最長的，它的交易鏈條、服務(wù)時間最長，參與人員最多，一定是最難改造的行業(yè)。”從組織上來講，裝修這么多年沒有成長，很大原因是從業(yè)者沒有得到很大的提升，他們的職業(yè)化的培訓(xùn)和公司對他們的投入是不夠的。

最大的挑戰(zhàn)是做到全國規(guī)模化，并且能夠可持續(xù)增長，究其核心仍是對“人”的挑戰(zhàn)?！?0年代家裝行業(yè)剛興起，開始了企業(yè)化家裝，但是無法吸引人才、儲備人才和培養(yǎng)人才，缺少相應(yīng)的環(huán)境和機(jī)制。即使總部做出科學(xué)的市場管理體系，但放到區(qū)域缺乏高素質(zhì)的人去執(zhí)行。所以目前家裝公司的競爭大多是人才的競爭，就是看哪個區(qū)域有精兵強(qiáng)將，這個區(qū)域就能成功?！?

人才的培養(yǎng)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)并不是一朝一夕的事情。未來如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下快速擴(kuò)張，仍是各企業(yè)面臨的一道難題。

來源：紅網(wǎng)