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家裝模式不斷變革 整裝公司把握五個關鍵點制勝

來自:m.032m.cn日期:2017-10-30 10:55:44
隨著互聯(lián)網(wǎng)+家裝產(chǎn)業(yè)的不斷升級,家裝模式也在不斷的變革之中,現(xiàn)在的家裝行業(yè)可以說正逐步進入整裝的時代。然而整裝可能是這個世界上最復雜的行業(yè)之一,相比以前的半包、全包,整裝產(chǎn)業(yè)鏈包含了設計、施工、主材、家具、軟裝、電器等家裝的全產(chǎn)業(yè)鏈。它對家裝公司的整合能力、管理能力、信息化能力的要求都有著很高的要求。那么對于整裝公司來說,如何才能把握整裝的關鍵點呢?隨裝一網(wǎng)來瞧瞧。

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一 整裝思維的轉變

在整裝之前,以前的家裝公司大多只提供一個半成品,實際上并沒有全方位滿足顧客的需求。半包、套餐的本質是我能提供什么,而在整裝時代,是整家交付的模式,整個思維要以滿足整個客戶的生活方式為出發(fā)點。

二 家裝供應鏈的整合

對于家裝公司來說,供應鏈一直是家裝流程中最為重要的一環(huán),整裝時代供應鏈的作用則更進一步。整裝的本質更像是一個產(chǎn)品,賣的就是供應鏈。而相比較于傳統(tǒng)家裝,整裝的去中間化無疑是更徹底!

家裝供應鏈的整合分為三個層次:優(yōu)質工廠、品牌商、代理商。屆時,誰能有優(yōu)質的供應鏈,將直接影響了整裝公司的成本以及競爭力!

三 整裝產(chǎn)品的研發(fā)

整裝是一個基于供應鏈的產(chǎn)品,因此整裝的呈現(xiàn)非常作用,整裝公司有別于傳統(tǒng)家裝公司最大的優(yōu)勢便是樣板房的展示。相比于拎包入住等觀念,整裝更多的是以客戶為中心的完整家居生活的解決方案。整裝也應該針對不同客戶,就風格、檔次等進行研發(fā),打造一個完全根據(jù)客戶的生活方式為核心呈現(xiàn)的產(chǎn)品,

四 重視IT,大數(shù)據(jù)

現(xiàn)在是IT時代,也是大數(shù)據(jù)的時代。對于整裝公司來說,當前最為重要的獲客渠道便是來源于線上。而網(wǎng)站的搭建,產(chǎn)品的呈現(xiàn)直接影響客戶的選擇。

另一方面,房源信息,家裝訂單更是與大數(shù)據(jù)息息相關,因此一個閉環(huán)的IT系統(tǒng)可以說是是下半場整裝競爭最有力的武器。整裝公司一定要變成一個數(shù)據(jù)公司,才能真正提升效率,增強競爭力。讓家裝過程變成一個完整的數(shù)據(jù)鏈。

五 整裝服務體系

整裝公司既是裝修公司,亦是一個服務公司。家裝公司有兩個體系,分別是后端的供應鏈以及前端的交付。而交付體系包括施工服務和產(chǎn)品服務。不同于傳統(tǒng)家裝,在整裝時代,配送、安裝、售后都需要自己來做,因此,整裝公司的服務能力是至關重要的。這直接關系到公司運營效率和客戶體驗。這也是整裝的核心所在。

來源:中華整木網(wǎng)

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