縱觀互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展歷程，我們不難看出，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展過程，其實就是一個借助不同的技術(shù)手段對家裝行業(yè)進(jìn)行賦能的過程。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺都是通過不同的方式來影響和助力家裝公司的業(yè)務(wù)拓展和用戶服務(wù)。而隨著新零售等新概念的逐步提出，一個全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝新賦能時代正在悄然來臨。

新零售時代來臨 開啟賦能新家裝大幕

隨著上游房地產(chǎn)政策的持續(xù)推進(jìn)，三四線城市的去庫存化將會成為趨勢，而用戶在經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的行為培養(yǎng)后，對于家裝行業(yè)的消費更趨理性，90%的用戶在裝修之前會先看裝修公司的口碑?dāng)?shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)對于家裝行業(yè)的用戶轉(zhuǎn)化、成交等環(huán)節(jié)的影響作用日趨明顯，家裝行業(yè)借助大數(shù)據(jù)對用戶的影響不斷加深。根據(jù)國內(nèi)知名數(shù)據(jù)咨詢機構(gòu)易觀最新公布的數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝寡頭化格局越發(fā)明顯。

在新的市場背景下，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺借助新的技術(shù)手段對家裝公司進(jìn)行賦能成為未來的一個主要發(fā)展方向。而隨著以新零售、大數(shù)據(jù)、新金融為代表的新技術(shù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)家裝全新的賦能時代正在來臨。易觀此次發(fā)布的報告無疑正在告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)家裝正在進(jìn)入一個賦能家居新零售的全新時代。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量支持和導(dǎo)入已經(jīng)無法滿足用戶消費升級的需求，必須借助新零售的概念才能讓互聯(lián)網(wǎng)家裝完善自我，持續(xù)為家裝行業(yè)發(fā)展注入新的發(fā)展動力。

不斷演進(jìn)，以家裝新零售為目標(biāo)的賦能方式逐漸成型。

當(dāng)前，家裝行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，簡單地依靠流量賦能，平臺邏輯已經(jīng)無法給家裝行業(yè)發(fā)展帶來本質(zhì)性的影響。隨著新零售等概念的出現(xiàn)，以家裝新零售為代表的全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝賦能新模式正在逐漸成型?？v觀家裝行業(yè)賦能方式的轉(zhuǎn)變，我們不難看出，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的賦能主要經(jīng)歷了如下三個階段。

單純流量賦能階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于用戶行為習(xí)慣和消費方式影響的逐步深入，傳統(tǒng)家裝通過線下的買電話、蹲樓盤、鋪廣告的“三板斧”式的流量獲取方式更加顯得捉襟見肘。而互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在這個時期承擔(dān)的主要功能就是將轉(zhuǎn)移到線上的用戶流量，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)再次分發(fā)給傳統(tǒng)家裝企業(yè)，以此來減少傳統(tǒng)家裝公司獲取用戶成本較高，家裝行業(yè)運轉(zhuǎn)效率低下的問題。

這種單純的流量賦能僅僅需要搭建一個平臺，將家裝行業(yè)的業(yè)主、設(shè)計師、建材經(jīng)銷商等元素集聚到這個平臺上面，通過這種線上直接對接的方式來打破傳統(tǒng)家裝買電話、蹲樓盤、鋪廣告的原始營銷方式，讓家裝行業(yè)的發(fā)展重心逐步從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

平臺制定規(guī)則和改造裝修企業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)階段。單純地為家裝公司提供流量輸送并不能夠給家裝行業(yè)帶來質(zhì)的提升，反而可能會對家裝行業(yè)的發(fā)展起到消極作用?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺在輸送流量之外，如何對家裝行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督來規(guī)范家裝公司的行為，提升家裝質(zhì)量成為家裝賦能第二個階段必須要解決的問題。

這個階段主要發(fā)生在移動互聯(lián)網(wǎng)時代。隨著人們對于家裝行業(yè)認(rèn)知的逐步加深，特別是隨著家裝行業(yè)痛點和問題的不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺必須更加深度介入才能對家裝公司進(jìn)行監(jiān)督，在保證家裝公司流量的同時，又能夠兼顧家裝效果和質(zhì)量。

在這個階段，各大互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺開始出現(xiàn)公開的口碑排名系統(tǒng)、第三方資金托管、標(biāo)準(zhǔn)化的工藝流程、第三方監(jiān)理與工地驗收制度等?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺通過制定相關(guān)規(guī)則，提供相關(guān)服務(wù)來改造家裝行業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過這種深度介入來重塑和梳理原本略顯凌亂的家裝行業(yè)。

借助SaaS軟件服務(wù)，尤其是利用VR、AR的云設(shè)計服務(wù)提供更加垂直和深度介入的階段。隨著流量時代的結(jié)束，特別是以大數(shù)據(jù)、云計算為代表的全新技術(shù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始從單純的平臺型發(fā)展進(jìn)入到了深度的垂直型發(fā)展期?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺開始通過提供技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)等方面的支持來更加深度地介入到家裝的流程當(dāng)中。

當(dāng)前，家裝的供求兩端的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，家裝資源已經(jīng)極大豐富，如何精準(zhǔn)地為用戶推薦心儀的家裝公司，如何保證家裝公司的效率和質(zhì)量成為當(dāng)前很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺必須著重思考的重要課題。從某種意義上來講，S2b的商業(yè)模式已經(jīng)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展困境的一件“法寶”。

通過SaaS軟件技術(shù)提升家裝行業(yè)的生產(chǎn)效率，建立以口碑?dāng)?shù)據(jù)為主要數(shù)據(jù)源頭的信用體系，實現(xiàn)家裝數(shù)據(jù)與用戶需求數(shù)據(jù)的完美匹配，減少家裝行業(yè)供給效率低下的問題成為當(dāng)下家裝行業(yè)發(fā)展的重點。此外，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術(shù)的涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的賦能模式同樣開始逐步成型。

以家裝新零售為主要賦能模式的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展全新階段已經(jīng)來臨。通過對人貨場三種元素的重構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的場景交付將會呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，線上與線下的打通將會改變傳統(tǒng)家裝賦能單純依靠流量的模式，進(jìn)入到一個雙向融合，效率提升的全新階段。

隨著家裝新零售的逐步成熟，特別是基于S2b模式的家裝實踐的落地，未來的互聯(lián)網(wǎng)家裝將會逐步消除線上和線下的壁壘，實現(xiàn)家裝行業(yè)的真正融合。未來，我們不需要在網(wǎng)上進(jìn)行搜索，根據(jù)以往的消費數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等諸多數(shù)據(jù)就能夠輕松獲得心儀的家裝建材、設(shè)計方案和施工工人。

巨頭混戰(zhàn)，誰才是家裝新零售賦能時代的王者?

互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)歷了單純流量賦能、平臺制定規(guī)則和改造裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、借助Saas軟件垂直介入賦能等三個階段的沉淀和積累之后，家裝行業(yè)開始進(jìn)入到以S2b模式為主導(dǎo)的家裝新零售賦能新階段。根據(jù)易觀發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝實力矩陣》數(shù)據(jù)顯示，家裝行業(yè)依然將會維持多梯隊發(fā)展的局面，并將會以這種姿態(tài)進(jìn)入到即將到來的家裝新零售賦能新時代。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步演變成為基礎(chǔ)設(shè)施讓我們迫切需要尋找新的發(fā)展利器來重塑整個行業(yè)，而以新零售、新工具、新場景為代表的全新時代的到來則為我們提供了打開家裝行業(yè)新賦能時代的鑰匙。隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭的加入，一場由家裝賦能引發(fā)的全新亂戰(zhàn)終將開啟，在這場亂戰(zhàn)中只有多角度介入，深層次影響才能真正實現(xiàn)家裝行業(yè)新發(fā)展，新革新。

來源：中華整木網(wǎng)