定制家居市場火熱 “定制花樣”也頻出
業(yè)內(nèi)人士在各大家居商場的定制家居品類區(qū)域走訪后發(fā)現(xiàn),在計價方式、材料選擇、質(zhì)保年限等方面,每家定制家居品牌都有自己的算法,各品牌都存在差異,消費者在選擇時應(yīng)提前對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解,避免“定制陷阱”。
當(dāng)消費者在走入定制家居的店面進(jìn)行選購時,首先就是進(jìn)行材料的選擇,一般店內(nèi)銷售人員會首先詢問消費者需要什么材質(zhì)的定制產(chǎn)品。各種材質(zhì)的材料價格也不盡相同,但令人眼花繚亂的名稱,往往讓消費者所購非“所想”。消費者王先生購買了一件價格超一萬五的定制實木家居,選購時銷售人員表示該套家居為實木定制家居,買回家后才發(fā)現(xiàn)除了承重部分為純實木,其余部分為實木顆粒板,與商家聯(lián)系后商家稱實木顆粒也是實木的一種。
此外,多種計價方式,也讓消費者摸不著頭腦。消費者吳女士在雙十一購買定制家居的時候發(fā)現(xiàn),不同品牌的計價方式不同,有按照延米計價、展開面積計價、陰影面積計價等多種方式。業(yè)內(nèi)人士走訪發(fā)現(xiàn),定制櫥柜產(chǎn)品,商家大多選擇按照延米計價,定制衣柜產(chǎn)品,商家大多選擇按照展開面積計價,一些對家居尺寸有著特殊規(guī)定的套餐,則會選擇按照陰影面積計價。
消費者胡女士在某品牌購買了一套定制家居,產(chǎn)品制作完成后,突然想起一個兩面靠墻餐邊柜的一角要做圓角處理,后期設(shè)計師報價一個圓角處理需要加價240元。廠家解釋稱,因定制家居基本都是特殊訂單,所以后期改補花費較多。據(jù)了解,無論以哪種計價方式計算,店內(nèi)銷售人員大多都會按照2個抽屜、6個隔板最簡單的造型報價。如果消費者有特定的設(shè)計,比如做特殊造型的門板等,需要另外多做預(yù)算。此外,各類板材厚度也不相同,例如有5mm、7mm、9mm、18mm、25mm等規(guī)格,價格也各不相同,類似的問題在消費過程中時有發(fā)生。
消費者如何避免花“冤枉錢”?
基礎(chǔ)材料 要問清
目前市場上較為常見的材料為密度板、實木顆粒板、多層實木板等,密度板韌性較好、方便造型,適合做吸塑板、烤漆板等,缺點是防水較差,常見的為高纖板和中纖板,中纖板的握釘力相對較弱。實木顆粒板保留了木材的物理特性,環(huán)保性、握釘力較好,缺點是抗彎性和抗拉性較差。多層實木板是實木單板或薄板膠貼為基材,具有自然真實木質(zhì)的紋理及手感,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較好。純實木板即門板和柜體都是實木材料,環(huán)保性較好、造價較高,但市場上有些純實木板實際為實木貼皮,內(nèi)部是密度板,需要進(jìn)行辨別。
目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將木制品按照甲醛釋放含量分為E0、E1、E2三個等級,E0級是指甲醛釋放量≤0.5mg/L,E1級是指甲醛釋放量為0.5mg-1.5mg/L,E2級是指甲醛釋放量大于1.5mg/L。業(yè)內(nèi)人士在走訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)銷售的定制家居中,大多為E0和E1級別,E2級別的材料早已被摒棄。如果單純從甲醛釋放的角度來看,純實木板和多層實木板的環(huán)保指數(shù)要優(yōu)于實木顆粒板,其次是密度板,但還需考慮到實木產(chǎn)品要使用的油漆問題,因為油漆本身也含有VOC和甲醛等有害物質(zhì)。
計價方式 要辨明
據(jù)裝一網(wǎng)了解,市場上櫥柜一般為以延米計價的方式,超過基本規(guī)格,就需要附加費用。這種方式主要是把櫥柜拆成地柜、臺面、吊柜三部分,根據(jù)“延米單價×延米數(shù)+附加費用”算出總價。定制衣柜則以展開面積計價的方式為主,展開面積的計價方式,就是將衣柜的結(jié)構(gòu)完全拆分,把隔板、背板及相關(guān)五金配件等全部分開計算面積和單價,最后相加,每一種尺寸的柜體都有相應(yīng)的報價,價目清晰了然。但是按展開面積的計價方式需在給出了準(zhǔn)確的尺寸和內(nèi)部結(jié)構(gòu)后,確定好設(shè)計才能進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)算報價。否則可能會出現(xiàn)預(yù)算和實際價格的差距,有些差距甚至?xí)_(dá)到上千甚至幾千元。
此外,有的商家使用以投影面積計價的方法。即按衣柜正面投影面積(即衣柜的長×高)計算,深度(寬度)計算,這樣的計算方法一般對于定制家居的長、寬、高都有一定的限制,內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般也會有固定的標(biāo)準(zhǔn),一般已經(jīng)配備了基本的疊衣區(qū)、掛衣區(qū)、衣桿、五金件等。對于板材的厚度商家也會有固定的配置,比如固定使用18mm的板材,柜體尺寸高度為2m、長度為1.5m,寬度為60cm,超出固定標(biāo)準(zhǔn)配置需加價。按投影面積計算起來會比較簡單,如果消費者只需要固定結(jié)構(gòu)和尺寸的定制家居,不妨選擇此種計價方式。但是如果消費者需要更改材料或尺寸進(jìn)行另外配置的話,就可能會付出更高的價格。