病癥
實體店冷清才轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商?
近幾年，家具、家居賣場紛紛先后轉(zhuǎn)型觸電互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上商城，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻，企圖在市場上殺出一片天，在去年，很多電商的聲音是名聲大，但是最后卻雨點小了。業(yè)內(nèi)人士認為，家居賣場從最初的抗拒到主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，態(tài)度的轉(zhuǎn)變頗有一些“后知后覺”。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商是為了什么，記者從行業(yè)內(nèi)得到消息，這幾年家具賣場客流量減少，成交量更是減少，一方面受房地產(chǎn)的影響，一方面受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。實體店內(nèi)銷量減少，更加速了家居行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，期望通過互聯(lián)網(wǎng)來增加成交量。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，眾多家居賣場旺季客流也寥寥無幾，一位不愿透露姓名的家居賣場電商人士表示，其實網(wǎng)上商城是實體賣場的補充。也是跟隨大的趨勢。
觀點：業(yè)內(nèi)人士表示，電子商務(wù)的便捷，確實讓賣場能夠節(jié)省實體銷售環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本，也能對產(chǎn)品銷量有所提升。家居賣場本身是將土地轉(zhuǎn)化成商鋪、門市，再將家具產(chǎn)品銷售給消費者的一種經(jīng)營模式。支撐起整個賣場的，先是進駐的家具經(jīng)銷商、零售商，然后才是消費者。這三層關(guān)系中，經(jīng)銷商無疑是最被動的一員：一來要向賣場方繳納租金，二來要為消費者提供銷售服務(wù)，無論哪一方有所變動都將受到影響。
現(xiàn)狀
家居賣場電商燒錢進行時
家居電商其實不是一個新鮮事物，從2013年以來，在行業(yè)內(nèi)就炒得火熱，
傳統(tǒng)的家具、建材等行業(yè)。在這些電商中，面臨著同一個問題，電商是燒錢的，到底什么時候才能夠盈利呢?
垂直電商重在模式，錢燒了，不盈利，也就意味著黃了。據(jù)消息人士稱，京城某知名家居賣場的電商運營兩年多來，至今一直處于賠錢狀態(tài)，其電商負責人向集團伸手要錢已成為常態(tài)。
即便是到了現(xiàn)階段，記者從多方渠道了解到，有一些家居垂直電商在互聯(lián)網(wǎng)“春天”里卻要裁員。業(yè)內(nèi)人士表示：垂直家居電商存在嚴重的問題。不盈利的模式，再雄厚的資本也扛不住燒錢的速度。
觀點：電商業(yè)內(nèi)人士魯振旺曾總結(jié)道，出現(xiàn)嚴重問題的垂直電商都有兩個特征：大眾化和實物類。而家居建材類產(chǎn)品除了定制類產(chǎn)品外，都是大批量生產(chǎn)的標準件。據(jù)介紹，經(jīng)營大眾化、標準化實物的垂直電商毛利率低而成本高，僅市場成本就站到10%-30%，相比之下京東等平臺電商市場成本只有3%-4%，根本就是輸在起跑線上。
診斷
進口家具代理價格不敵代購
一項互聯(lián)網(wǎng)用戶習慣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)購買家具的客戶大多都是為了特價、低價去平臺類電商購物，不上網(wǎng)購買的用戶基本去實體店選購。消費者吳先生表示，論價格，垂直電商的產(chǎn)品價格沒有綜合B2C(企業(yè)直接對接消費者)平臺低;論服務(wù)，也未必會有綜合B2C好。實在沒有什么競爭力。
記者對比了一款九牧坐便器，在某綜合平臺電商上的活動特價為1199元，在居然在線上為2299元，可見家居賣場垂直電商絲毫占不到優(yōu)勢。
同時，進口家具的海外購電商也如火如荼，搶奪大量進口家具市場份額。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以一套進口家具為例，在產(chǎn)地的零售價格僅為中國市場價格的40%-60%，即便涵蓋運費和稅費，基本上可以節(jié)省一半的費用。如果一件10萬元的沙發(fā)，通過海外代購，費用在5萬元左右。臨近國家的代購費則更低，尤其是日本和東南亞的家具，一件兩三千元的地毯，代購只需要700元左右。
觀點：某國際家具品牌代購表示，進口家具電商經(jīng)營的產(chǎn)品在價格上能節(jié)省50%左右，與傳統(tǒng)進口家具經(jīng)營者相比，代購電商在專業(yè)性和多品牌性上也頗為突出和靈活。代購的品牌幾乎涵蓋了進入中國的所有大的進口品牌，甚至還有很多不為國人所知的好品牌。
解析
缺少流量 閉門賣家具
常規(guī)的家居垂直電商平臺還存在不少問題，記者了解到，平臺型電商由于能滿足用戶一站式購物的需要，在黏性上比垂直電商具有先天優(yōu)勢。而家居產(chǎn)品除了部分易耗品外，大部分都是消費周期較長的產(chǎn)品，重復購買周期長，即使能憑借口碑帶來二次消費，也很難形成持續(xù)的黏性，只能通過市場投放吸引新用戶，其市場成本怎能不高呢?最重要的是垂直家居賣場電商基本養(yǎng)在深閨無人知。
觀點：業(yè)內(nèi)人士認為，在互聯(lián)網(wǎng)上，要賣出東西首先要有用戶，但是對于一個新平臺來說，要想獲得流量談何容易。據(jù)了解，現(xiàn)在獲取一個線上用戶的成本已經(jīng)達到幾十元甚至上百元，垂直電商要想活下去就不得不玩燒錢的游戲。但是縱觀現(xiàn)如今的家具垂直電商，很難養(yǎng)成用戶的習慣，也難有大量的流動資金去燒。