互聯(lián)網(wǎng)家裝一站式服務(wù)形成客源攔截
近幾年,家裝O2O平臺(tái)風(fēng)起云涌。消費(fèi)者可以通過官網(wǎng)、手機(jī)APP進(jìn)行線上咨詢、下單,讓消費(fèi)者服務(wù)和體驗(yàn)更便捷,實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。目前很多家裝公司和家居企業(yè)保持聯(lián)系,能從企業(yè)環(huán)境拿到優(yōu)惠,這也更加符合消費(fèi)需求。也有些家裝設(shè)計(jì)公司在小區(qū)樓盤開設(shè)樣板房,和小區(qū)有購置家居產(chǎn)品意向的消費(fèi)者交流,在源頭上搶占了家居賣場(chǎng)市場(chǎng),導(dǎo)致家居賣場(chǎng)內(nèi)的門窗店面門可羅雀。
工廠直購等新銷售模式搶奪市場(chǎng)
而搶奪傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)市場(chǎng)份額的新銷售模式也有著多種多樣,這部分以工廠直購、異業(yè)聯(lián)盟、倉儲(chǔ)店模式為代表。工廠直購上,消費(fèi)者可以全程觀察家居生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié),能夠直觀的了解家居生產(chǎn)中的材料的選用,油漆的選擇,同時(shí)因?yàn)橹苯用嫦蛳M(fèi)者所以家居在價(jià)格上更加便宜。異業(yè)聯(lián)盟源于賣場(chǎng)又脫胎于賣場(chǎng),異業(yè)聯(lián)盟的精髓則在于打通全產(chǎn)業(yè)鏈,軟硬裝一體化銷售。倉儲(chǔ)式拋棄了傳統(tǒng)賣場(chǎng)店庫分離模式,以倉庫為店,又以店為倉庫,減少了不必要的賣場(chǎng)租金,又能以便宜的價(jià)格處理庫存。所以說新銷售模式不斷沖擊著傳統(tǒng)賣場(chǎng)經(jīng)銷模式,這也是導(dǎo)致家居賣場(chǎng)客流減少的原因之一。
定制家居熱瓜分成品家居市場(chǎng)
大部分依附于傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)模式的經(jīng)銷商,代理的產(chǎn)品多以成品家居為主,而當(dāng)下定制家居逐漸成為家居市場(chǎng)的中流砥柱,壓縮了成品家居銷售市場(chǎng)份額。在整個(gè)家居市場(chǎng)中,越來越多消費(fèi)者更傾向于定制家居。相比于成品家居,定制家居沒有庫存,可隨意按照消費(fèi)者居家環(huán)境改變策略,而對(duì)于經(jīng)銷商來說,“0”庫存下保證了有充足的現(xiàn)金流,所以說大熱的定制家居逐漸成為家居銷售中的主流,同時(shí)定制家居潮流的興起無需占用賣場(chǎng)門店,也進(jìn)一步壓縮了傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額。
獨(dú)立店模式進(jìn)一步挖空賣場(chǎng)客流
當(dāng)前,國內(nèi)家居賣場(chǎng)巨頭模式多以租賃為主,這種模式下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,轉(zhuǎn)嫁給賣方市場(chǎng),而這樣模式的家居賣場(chǎng)沒有主動(dòng)營銷能力以及拓客能力,或許也只有在消費(fèi)節(jié)點(diǎn)上做活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。而目前賣場(chǎng)租金不斷上揚(yáng),導(dǎo)致眾多家居經(jīng)銷商脫離賣場(chǎng)開設(shè)獨(dú)立店也進(jìn)一步挖空了賣場(chǎng)客流。
對(duì)于依附家居賣場(chǎng)的經(jīng)銷商來說,僅僅在賣場(chǎng)開設(shè)店面進(jìn)行傳統(tǒng)模式下的銷售已不能滿足目前企業(yè)的發(fā)展,賣場(chǎng)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)以賣場(chǎng)店面為根據(jù)地,主動(dòng)出擊拓寬客流才是王道。多元化渠道雖然擠壓了賣場(chǎng)客流空間,但也是另一種拓客的方式,經(jīng)銷商不應(yīng)該害怕而是尋求合作。
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