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上海家居賣場開啟零售新模式 全景體驗(yàn) 刷臉消費(fèi)

來自:m.032m.cn日期:2017-11-08 11:23:32
多數(shù)消費(fèi)者有過這種經(jīng)歷:裝修結(jié)束后發(fā)現(xiàn)這不是自己想要的風(fēng)格;原本心儀的廚房衛(wèi)浴產(chǎn)品在正式使用后卻發(fā)現(xiàn)不盡如人意;配送速度與后期維修也不理想……在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的洗禮之下,消費(fèi)者這些問題將通過提前體驗(yàn)得以避免,傳統(tǒng)家居大賣場借助互聯(lián)網(wǎng)電商與新技術(shù)正在發(fā)力打造不同的智能化消費(fèi)模式。

家居賣場模式

近日,定位為“家居智慧門店”的百安居B&T home 上海滬太店開業(yè)。區(qū)別于以往的傳統(tǒng)門店,這家店鋪首次將人臉識(shí)別系統(tǒng)、AR技術(shù)、360°全景復(fù)刻、一鍵導(dǎo)航與一鍵購物應(yīng)用到門店中,使消費(fèi)者能夠更有效、更直觀地體驗(yàn)到產(chǎn)品的實(shí)際使用效果,并實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、會(huì)員與交易的互通。

在百安居“智慧門店”,消費(fèi)者可通過智慧門店入口處的互動(dòng)云屏完成人臉識(shí)別,自動(dòng)生成屬于自己的購物賬號(hào)。同時(shí),可用手機(jī)天貓或者手機(jī)淘寶掃一掃云屏中的二維碼,完成門店購物賬號(hào)與天貓賬號(hào)的全端同步綁定。購物過程中,消費(fèi)者只需通過坐落于門店內(nèi)的各大互動(dòng)云屏或?qū)з弳T的手持PAD,“刷臉”登陸賬號(hào)即可完成貨品加購。

而在各個(gè)場景樣板間內(nèi),360°全景復(fù)刻技術(shù)將顧客身處的樣板間進(jìn)行三維復(fù)刻,以全景環(huán)繞的形式呈現(xiàn)在云屏上。顧客可以隨意滑動(dòng)屏幕上的畫面,并點(diǎn)擊商品上的錨點(diǎn)進(jìn)入云貨架,查看商品的具體信息,同時(shí)完成在線加購。若顧客希望看到樣板間的更多設(shè)計(jì)風(fēng)格,也可在云屏上進(jìn)行選擇與查看。

購買家居用品時(shí),最擔(dān)心的是尺寸是否合適、風(fēng)格與房間是否匹配、協(xié)調(diào)。百安居B&T home家居智慧門店以及百安居天貓旗艦店中,充分利用AR購物體驗(yàn)技術(shù),通過3d模型,將商品以近1:1的效果投射在自己家中,并可以通過一鍵分享給家人或朋友,遠(yuǎn)程查看整體家居效果,滿意后可完成在線下單。

“‘互聯(lián)網(wǎng)一代’已逐漸進(jìn)入家庭生活,消費(fèi)需求從服飾、快消品開始向家居用品轉(zhuǎn)移,純電商或者純線下實(shí)體店的模式已無法完美契合他們的消費(fèi)習(xí)慣?!卑侔簿覥EO吳篤卿介紹,家居智慧門店是百安居基于對(duì)目標(biāo)客群——80、90后的消費(fèi)模式深度分析后所升級(jí)打造的,它改變傳統(tǒng)零售模式,將真實(shí)的生活場景在店內(nèi)還原,通過高科技手段提升產(chǎn)品的互動(dòng)性與體驗(yàn)感,打造一個(gè)兼具體驗(yàn)、科技、互動(dòng)、休閑娛樂和社交的家居綜合平臺(tái)。

吳篤卿透露,百安居B&T home 上海滬太店的開業(yè),是百安居首次實(shí)現(xiàn)全端同步覆蓋的門店。這一模式也將會(huì)在全國其他城市相繼推廣。繼上海滬太店之后,杭州店、北京店也即將啟動(dòng),開創(chuàng)家居行業(yè)的新零售模式。

來源:中華建材網(wǎng)

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